Клиентка «Т-Банка» откликнулась на вакансию копирайтера и потеряла больше миллиона рублей

Мошенник под видом работодателя заставил девушку оформить несколько кредитов (спойлер — всё закончилось хорошо).

Телефонные аферисты все чаще используют сценарий с лже-работой. От лица представителей крупных компаний они обзванивают россиян, чьи резюме лежат на популярных сайтах вакансий, и предлагают сотни тысяч рублей за простые действия. Например, ставить лайки под роликами на «Ютубе» или писать комментарии под товарами на маркетплейсе за 5 000 ₽ в день. Клиентка Т-банка хотела подработать, но в итоге наткнулась на мошенников и потеряла 1 175 000 рублей, которые банк компенсировал в рамках сервиса «Защитим или вернём деньги».

Суть схемы всегда одна — людей заманивают соблазнительными условиями: высокий доход, гибкий график, удаленка. В какой-то момент человека попросят немного заплатить, чтобы начать зарабатывать достойно. Например, купить расходники, оформить зарплатную карту или получить доступ к заказам с повышенным гонораром. В итоге мошенники пропадают, как только получат перевод или коды доступа к банковскому приложению жертвы.

Предложение высокооплачиваемой работы — в топ-3 самых популярных схем мошенничества, по данным Т-Защиты. На реальном кейсе клиентки Т-Банка, ставшей жертвой мошенников, рассказываем, как устроен развод. В какой момент люди теряют сотни тысяч рублей и как клиенту удалось вернуть все до копейки.

Это реальный случай, который произошел с клиенткой Т-Банка. Мы согласовали публикацию статьи, но не используем имена и другие узнаваемые детали в целях безопасности. Послушайте рассказ клиентки или прочитайте историю ниже с комментариями эксперта по безопасности.

Я искала подработку, поэтому разместила резюме на HH.ru. Через какое-то время, мне перезвонили из одной компании и предложили должность копирайтера — писать тексты на заказ за вознаграждение. Для этого нужно было открыть специальный электронный кошелек, на который будут переводить оплату.

Собеседования не было, вместо этого HR мне предложил пройти обучение по «Скайпу», на котором все покажут и расскажут.

Дополнительный источник дохода мне бы не помешал. Я решила, что ничем не рискую, и согласилась на предложение.

Встречу в «Скайпе» назначили на следующий день. Я не видела собеседника — слышала только голос, который давал указания. Меня попросили запустить приложение Т-Банка для оформления самозанятости и создания электронного кошелька, на который будут переводить зарплату.

Чтобы все настроить, представитель компании посоветовал оформить «Кубышку» (это запас денег от банка, которые можно потратить на любые нужды — прим. редакции) и перевести деньги на специальный счет. Главное — поставить перед суммой ноль, чтобы ничего не списали.

Мошенник попросил меня перевести деньги на специальный счет, чтобы активировать электронный кошелек для зарплаты

Я послушно выполнила указания. Со счета пропали деньги. «Не знаю, почему так произошло. Сейчас будем разбираться», — сказал мой собеседник и попросил сделать еще один перевод. Якобы это поможет выяснить причины неполадки. В итоге деньги списали еще раз.

После вопросов «Что все это значит?» и «Где мои деньги?» мне ответили, что все на электронном кошельке. Прямо сейчас потраченное можно вернуть — достаточно перейти по ссылке из сообщения и активировать свой аккаунт. Правда, для этого потребуется еще перевести какую-то сумму по номеру карты.

Я не сразу поняла, что столкнулась с мошенниками. Сложно сказать, чем бы все кончилось, если бы мне еще раз не позвонил сотрудник Т-Банка и не отговорил от дальнейших ошибок. Когда я поняла, что произошло, написала заявление в полицию.

Когда надежда вернуть деньги почти умерла, мне позвонили из Т-Банка и сказали, что полностью компенсируют украденное рамках сервиса «Защитим и вернем деньги», который подключен к банковскому счету. У меня был шок, что такое возможно. Боже, как хорошо, что есть такой сервис. Я считаю, что важно его развивать.

«Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис, который определяет мошенничество во время звонка с вероятностью более 99% и с помощью технологий защищает клиентов от телефонных аферистов. А если мошенники все-таки украдут деньги, банк компенсирует потери.

Сервис запустили в сентябре 2023 года. За это время он спас почти полмиллиарда рублей, которые клиенты банка пытались отдать мошенникам. Еще 10 млн рублей банк компенсировал тем, у кого преступники все-таки украли деньги.