Реальные случаи клиентов Т-Банка с участием банкоматов — и простые решения, которые экономят время и нервы.
Сегодня по всей стране работает более 11 000 банкоматов Т-Банка. Каждый день устройства обслуживают тысячи клиентов. Казалось бы, что такого может случиться при использовании банкомата? На первый взгляд — ничего особенного. Но иногда да…
Новые истории специалистов клиентского сервиса, участников и финалистов T-Glory — корпоративного проекта признания в Т-Банке.
В апреле пройдет масштабная конференция «ТОЛК-2026» — крупнейший в стране форум-интенсив по финансам и инвестициям от частного бизнеса. Ее задача — поменять подход к финансовому мышлению. Впервые на одной площадке соберутся бизнес, власти и экспертное сообщество, чтобы говорить о будущем российской экономики и личных финансов каждого из нас. Расска…
Инженерные диалоги, технологические контуры, демостенды – рассказываем, как прошла наша первая мега-офлайн-конференция, собравшая более 2000 инженеров в пространстве TAU.
Больше полумиллиона звонков получил телефонный Дед Мороз от Т-Банка на основе ИИ с 18 декабря 2025 по 15 января 2026 года – это в 7 раз больше, чем в прошлом году. Дети загадывали самые разные желания: от мягких игрушек и сладостей до новой машины и даже собственного дома.
465 проектов, тысячи голосов Т-Команды и финал, который объединил сотрудников из разных городов.
В середине декабря мы в Т-Банке запустили телефонную линию Деда Мороза, которая работает на основе технологий искусственного интеллекта. За первую неделю сервис принял более 145 тысяч звонков со всей России, а дозвониться до волшебника смогли более 50 тысяч уникальных абонентов.
Рассказываем, как сеть АЗС Газпромнефть вместе с сервисом Топливо вернула водителям привычку покупать кофе на заправке после появления бесконтактной оплаты в приложении банка и увеличила продажи кофе через приложение в 10 раз.
Как Т-Страхование выявило массовую схему инсценированных ДТП для выплат КАСКО и сейчас раскрывает десятки подобных случаев по всей стране.
Каждый год Черная пятница обещает «скидки до 90%», и каждый год кто-то покупает себе третий парогенератор, потому что «ну выгодно же». Сервис оплаты частями «Долями» собрал краткий чек-лист, который поможет избежать лишних покупок в дни всеобщего «покупного хаоса».
Подводим итоги Всероссийского конкурса «Вклад в поколение» — ежегодной грантовой программы для учителей точных наук. В 2025 году гранты в размере 200 тысяч рублей получили более 170 преподавателей математики, физики и информатики из 51 региона России.
Женщина в результате массовой атаки мошенников на жителей одного из самых крупных ЖК в России чуть не стала одной из жертв. Мошенники были настолько убедительны, что вызывали доверие у большого количества людей.