Опыт заемщика: мошенники оформили микрозайм. Что делать в такой ситуации?
С развитием цифровых технологий совершенствуются и схемы мошенников. Попасться на уловки аферистов могут все, даже осведомленные люди.
Как мошенники получили личные данные
Я никогда не перехожу по сомнительным ссылкам, не передаю свои логины и пароли незнакомым людям, а покупки в сети оплачиваю цифровой картой. Но однажды я узнала, что аферисты оформили на меня микрозайм.
Перед рефинансированием своего кредита, я решила проверить кредитную историю. Зашла на сайт НБКИ и получила отчет за 5 минут. Документ нужен был для проверки данных по текущему кредиту, а в результате я обнаружила чужой заем в МФО на 10 000 рублей, который я не оформляла. Первым делом посмотрела, кто кредитор и связалась с микрофинансовой организацией. Специалисты МФО проверили информацию и сообщили, что посторонние лица через сайт оформили на мое имя микрозайм. Мне посоветовали написать заявление, чтобы аннулировать заем.
В этот момент я вспомнила, что приложила фото своего паспорта при регистрации на сайте одного валютного обменника, когда мне нужно было срочно перевести деньги за рубеж. Каким-то образом оно оказалось в руках мошенников.
Не повторяйте моей ошибки. Если какой-либо сервис запросит у вас личные данные, фото с паспортом, лучше несколько раз подумать, прежде чем отправить.
Обезопасьте себя
Узнать о том, что сторонние лица оформили на вас кредит, можно с помощью кредитной истории. Финансовый документ хранит все записи о кредитах, а также сведения о их погашении.
Мошенники могут оформить кредит онлайн, для этого достаточно будет найти данные пользователя. В некоторых случаях понадобится еще фотография с паспортом в руках. Аферисты действуют следующим образом: заходят на сайт МФО, заполняют заявку с указанием чужих данных, прикладывают фото с паспортом.
Внимательно следите за тем, на каких сайтах вы оставляете фотографии своих документов. Это могут быть сайты валютообменников, страховых фирм и т.д. Если без такого фото получить услугу нельзя, обязательно поверх фото делайте надпись для кого и когда сделана эта фотография.
Что делать, если на вас уже оформили микрозаем?
Есть несколько способов оспорить чужой кредит:
- Написать заявление в полицию;
- Обратиться напрямую в МФО;
- Подать заявление на оспаривание кредитной истории в бюро;
- Подать иск в суд, если МФО откажется признавать ошибку.
Если заем оформили онлайн, оспорить его сложно, но это возможно. Чаще всего суд становится на сторону истца.
Как защититься от мошенников?
Чтобы свести риски к минимуму, рекомендуем:
- Нигде не оставляйте свое фото с паспортом. При необходимости маркируйте их датой и организацией.
- Никогда не сообщайте личные данные: паспорт, номер карты, CVV и коды из SMS.
- Регулярно проверяйте кредитную историю;
- Подключите защиту от мошенничества;
Проверка кредитной истории поможет своевременно обнаружить чужой заем и оспорить его. Запросить отчет можно на сайте НБКИ. 2 раза в год это бесплатно.