7 задач-тормозов. Бизнес не растет, пока вы их не делегируете
Большинство предпринимателей ищут поводы НЕ делегировать задачи. «Без меня не сделают», «потом переделывать», «разве такое можно кому-то поручить?»
Большинство предпринимателей ищут поводы НЕ делегировать задачи. «Без меня не сделают», «потом переделывать», «разве такое можно кому-то поручить?»
Роман, спасибо за статью, было интересно. После чтения возникло 2 вопроса: 1) как быть с собственником бизнеса, который формально все делегировал, а по факту занимается микроменеджментом? 2) можно ли делегировать ключевые функции не экспертам ? п.7 про тестирование гипотез - это уже вряд ли уровень рутинной ассистентской работы.
Хороший вопрос!
1) в этом случае делегирование по-настоящему не произошло. Надо разбираться: или предприниматель видит, что передал не все инструкции / процессы, или не доверяет исполнителям, или проблема больше психологическая (привет, гиперконтроль)
2) не экспертам вообще ничего делегировать не стоит ) поэтому в добротном аутсорсинг-сервисе каждую задачу четко оценивают, а затем передают профильному специалисту. Задача сервиса при этом - чтобы предпринимателю было удобно, и все решалось в режиме одного окна. Сколько бы ни было экспертов "на бэке". Как говорят клиенты, мы в Делегатор24 с этим справляемся ;)