Как найти надежного платежного агента?

Каждому импортеру/экспортеру нужен надежный способ переводов. Самый частый вариант в наших реалиях - платежный агент. Но агентов море, а сделки с некоторыми приведут к задержкам платежей, блокировкам счетов и даже потере денег. Как выбрать надежного? Разберем 5 ошибок + дадим советы.

Меня зовут Илья, я ищу способы трансграничных переводов и помогаю людям вести бизнес за рубежом. Работаю в компании GLOBAL FINANCE - первом агрегаторе платежных агентов. Мы подбираем лучший вариант платежей в зависимости от кейса. Больше кейсов и новостей ВЭД в нашем телеграме

1. Игнорировать опыт/специализацию агента. Если у вашего агента куча кейсов работы с ЕС - это не значит, что он быстро и безопасно переведет ваши деньги в Китай. Убедитесь, что агент имеет опыт в вашей нише
2. Не читать договор внимательно. Многие агенты прописывают дополнительный процент, конские штрафы или невозможные условия расторжения. Читайте контракт внимательно (лучше с юристом)

3. Не следить за документооборотом. Проверяйте акты оказания услуг и платежные документы, избегайте схем с "обналичкой"

4. Недооценивать службу поддержки. Если у вас срочный платеж, а служба поддержки не отвечает сутками — это прямой убыток. Проверьте ее скорость работы.

5. Не иметь запасного варианта. Каждый день появляется столько же платежных каналов, сколько и исчезает. Имейте под рукой нескольких платежных агентов.

Разберем кейс нашего клиента - как он искал прошлого агента и потерял свои деньги.

Ситуация: Постоянный платежный канал для оплаты в Китай заблокировали. Запасного варианта нет, клиент срочно искал новый.

Что сделал клиент: Нашел в поиске платежного агента. Красивый сайт, много отзывов. Срочно провел встречу и подписал договор (пробежался глазами, он такие уже читал, а время поджимало). Отправил первый платеж и.... все прошло отлично! Быстро, без проблем и лишних комиссий.

Через несколько месяцев отправил уже третий платеж и деньги застряли. Оказалось, агент использовал "серые" схемы - счет заблокировали и деньги висят где-то далеко.....

С таким кейсом клиент и пришел к нам. Последний платеж застрял, счет заблокирован. Клиент потерял время и деньги. Платеж нужен срочно, только легальным путем.

Решение:
◾ Нашли клиенту несколько агентов - наших партнеров. Все работают легально, с полной документацией.
◾ Проверили все документы, выбрали агента с лучшими условиями.
◾ Теперь у клиента стабильный способ перевода средств в Китай + запасные варианты, на всякий случай.

Безопасность платежей важнее, чем выгодный курс или низкие комиссии. Поэтому выбрать надежного агента сложно. Не хотите рисковать временем и деньгами? Мы подберем вам лучший способ трансграничных платежей под ваш кейс! Пишите, мы всегда онлайн в нашем телеграме.