Тиньков Инвестиции продал акции без моего ведома в минус

Текст подготовлен моей женой.

История про очень плохого брокера и очень разочарованного клиента.

Скриншот Тиньков Инвестиций
1111 показов
16K16K открытий

Если и были проблемы с банком связанных со сбоями то Тинькофф всегда компенсировал и извинялся. Банк в плане клиенториентированности - топовый.
Других банков в России нет с таким же сервисом и отношением к клиенту.
ВТБ, Сбер и Райфайзен в случае сбоя всегда кидали меня. До их поддержки не достучаться.
Те кто орет тут что уходит из Тинков Банка походу просто не имели проблем с сервисами в других банках.
А баги есть у всех!!! Если нет багов, значит банк не внедряет новые фичи и отстаёт в развитии.

Ответить

Тинькоф второй раз кидает из-за ошибок в маржин колом. И ещё ни разу не было компенсации. У меня .вбо на счёте 500 тысяч. И куплены акци. Был большой запас ещё на плечо. Утром мой счет полностью обнулился. Система как сказал представитель Тинькофф не видит средств на счёте. Из-за этой ошибки система начала продавать акции. Так как средств покрытия не хватало. А не хвтало их лишь потому что счет из-за ошибки обнулился. После принудительной продажи акций через день деньги на счёте вдруг снова появились но за минусом проданных акций. И такое уже по второй раз. В тот раз я потерял 70000 и в этот 77000. И Тинькофф уже 3 месяца каждую неделю пишет одно и тоже: нам надо больше времени чтобы разобраться в этом вопросе. И все. И сколько это будет продолжаться не известно. Но никакой компенсации так и нет. Меня просто обокрали.

Ответить