{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}
Деньги
Raya Khachatryan

Пользователи пожаловались на проблемы со входом в «Тинькофф» и «Тинькофф инвестиции» Статьи редакции

Компания обещает всё исправить в течение часа.

По данным на 15:41 по московскому времени, на сайте DownDetector более 2 тысяч жалоб на работу сервиса. Сбои наблюдаются также в приложении «Тинькофф Инвестиции». В компании сообщили vc.ru, что сбой затронул несколько тысяч клиентов.

88% пользователей жалуются на проблемы с входом, 10% на сбой в работе всех сервисов и 1% — на невозможность перевести деньги.

Обновлено в 17:39. В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов».
Обновлено в 19:12. «Тинькофф инвестиции» сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения, рассказали в компании.
Kalduzov Alexey @Kalduzov
@tinkoff_bank перестал работать вход в приложения. В оба и в инвестиции и в банк. Через веб браузер тоже не зайти. Происходит логин и сразу выкидывает назад.
Maruta_b @Maruta_B
@tinkoff_bank Добрый день . Программа Тинькофф инвестиции не запускается . Через сайт так же не возможно зайти на инвестиции .
ᗰкснльс @chastobolel
ой кажется тинькофф прилег

#новость #тинькофф

1 показ
125K открытий
1 репост
0
957 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Dimitri Semenov

Классно конечно, но самое забавно, что они даже на телефон не отвечают на основной, 10 минут звонка в никуда. И печаль, что приходят уведомления из Инвестиций, необходимо фиксироваться, но зайти нельзя и ты понимаешь, как улетают твои деньги.

Но потом бравые судари из поддержки скажут, что никаких проблем с нашей стороны, извините, и пошел в жопу.

Ответить
Развернуть ветку
Vitold S.

Вот эта политика не признавать просер меня вымораживает у всего бизнеса. Чего они себе так только репутацию портят. Я вот про пребы всегда считаю нужно говорить в первую очередь. Репутацию сберегкт.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Zotov

признали уже. Когда какие-либо сервисы вообще не признавали такого рода массовые сбои?

https://vc.ru/finance/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-prilozhenie-tinkoff-i-tinkoff-investicii?comment=2497773

Ответить
Развернуть ветку
Влад Гришин

а толку? они мне, вам и еще тысячам людей компенсируют потери из-за того что перед Америкой мы не слили нужные акции например?

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum

Объясните, что значит эта фраза про слить перед Америкой которую здесь все пишут.
Вы обладали тайным знанием какие акции сегодня упадут после открытия американской биржи?)))

Ответить
Развернуть ветку
Влад Гришин

а что мешает слить в начале торгов? посмотреть что вниз резко

Ответить
Развернуть ветку
Показать 957 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
954 комментария
Раскрывать всегда