Можно ли отказаться от товара, который куплен в рассрочку

Приобретение дорогого товара в рассрочку бывает удобным, однако радость покупки может омрачиться, если изделие окажется бракованным. Можно ли в таком случае отказаться от покупки? Специалист Гульнара Ручкина, декан юридического факультета Финансового университета при правительстве РФ, пояснила ситуацию.

По закону, потребитель имеет право вернуть непродовольственные товары, но есть исключения, например, технически сложные изделия и личные вещи, такие как парфюмерия, косметика или ювелирные украшения. Возврат, к примеру, стандартного мебельного гарнитура возможен, а вот дивана, который сделан по индивидуальному заказу — нет.

Если товар не относится к категории «невозвратной продукции», то его можно вернуть независимо от способа оплаты, и рассрочка здесь не играет роли.

Хотя рассрочка удобна и не подразумевает переплаты процентов, стоит помнить, что покупка часто оформляется через банк. В случае отказа от товара нужно будет решать вопросы не только с продавцом, но и с банком. Это усложняет процесс возврата. Продавец вернет уплаченные деньги, но долг перед банком останется, что требует отдельного урегулирования. Поэтому важно внимательно изучать условия договора перед покупкой.