Когда оценка решения имеет значение

Одна армейская инструкция говорит: «Когда карта и территория не совпадают — верьте территории».В бизнес-анализе это правило звучит особенно актуально. Ведь на бумаге решение может выглядеть идеально, но реальность часто вносит свои поправки.

Solution Evaluation — это как раз тот момент, когда проверяют соответствие «карты» и «территории». Но возникает вопрос: а когда именно начинается эта работа?

Ответ: гораздо раньше, чем многие думают. Как только появляется первое предложение решения, начинается его оценка. Аналитик задаёт вопросы: подходит ли оно под задачи организации, есть ли ресурсы, каковы риски? Это ранняя стадия жизненного цикла проекта, когда будущее ещё только прорисовывается.

Дальше наступает контролируемая середина — этап, где проект «делает работу»: шаг за шагом формулируются требования, обсуждаются с заинтересованными сторонами, создаётся дизайн. Здесь Solution Evaluation идёт рядом с такими областями, как Elicitation and Collaboration и Requirements Analysis and Design Definition. По сути, это момент активной стройки, где важно постоянно сверяться с реальностью.

Но особенно значима Solution Evaluation в контролируемом завершении проекта. На этом этапе проект не просто закрывается — он готовит почву для жизни новой системы в организации. Определяются переходные требования, планируется внедрение, продумываются способы измерить выгоду от нового решения. Иначе говоря, проектная команда передаёт бизнесу не просто продукт, а инструмент, который должен приносить пользу в будущем.

Таким образом, Solution Evaluation не сводится к «финальной проверке». Это процесс, сопровождающий проект на разных стадиях: от первых идей до полного перехода к новой системе. И именно он позволяет избежать ситуации, когда красивая карта не имеет ничего общего с настоящей территорией.