ТопВыбор
Деньги

Dengoz списывает 1 999 ₽ каждый месяц: как отписаться от подписки и остановить списания

Dengoz.ru — это платный сервис подбора займов, а не банк и не МФО. Он собирает вашу заявку и показывает предложения партнёров, а деньги выдают уже кредитные организации, с которыми вы заключаете договор напрямую.

Dengoz списывает 1 999 ₽ каждый месяц: как отписаться от подписки и остановить списания

Главное, из-за чего возникают вопросы:

  • Подключается платная подписка на подбор займов.
  • Стоимость услуги — около 1 999 ₽ за 30 дней, списания рекуррентные (автопродление).
  • Наличие подписки не гарантирует одобрение займа — решение принимает конкретная МФО или банк.

На сайте есть разделы с документами: Публичная оферта, Соглашение о платной подписке, Соглашение о рекуррентных платежах, Тарифы сервиса, Политика обработки персональных данных и другие.

Коротко: как «dengoz отписаться» за 5 шагов

Если в выписке вы видите списания от Dengoz примерно на 1 999 ₽, действуйте по простому алгоритму:

  1. Зайдите на официальный сайт Dengoz.ru.
  2. Найдите в шапке или подвале пункт «Отписаться от услуг» / «Отказаться от услуги подбора займов» и перейдите на страницу отказа.
  3. Заполните форму: укажите те данные (телефон, почта, карта), которые просит сайт для идентификации подписки.
  4. Сохраните скриншот или другое подтверждение отправки формы.
  5. Дополнительно отключите рекуррентные списания в интернет-банке и при необходимости напишите в поддержку Dengoz.

Ниже — подробная инструкция по каждому шагу.

Отписка через официальный сайт Dengoz

1. Найти страницу отказа от услуги

На главной странице Dengoz обычно указано, что отказаться от услуги подбора займов можно в любой момент через специальную страницу «Отказаться от услуги» или «Отписаться от услуг».

Как её найти:

  • Откройте Dengoz.ru.
  • В верхнем меню или внизу страницы найдите пункт про отказ от услуг.
  • Перейдите по ссылке — откроется форма отказа.

2. Заполнить форму

На странице отказа от услуги обычно нужно:

  • Ввести номер телефона или e-mail, указанные при оформлении заявки.
  • Ввести данные карты (полностью или частично), с которой проходят списания — если этого требует форма.
  • Отправить запрос с помощью кнопки «Отказаться от услуги» / «Отписаться».

Рекомендуется:

  • Сделать скриншоты заполненной формы и экрана с подтверждением отправки.
  • Сохранить все письма, которые придут на почту после отказа.

3. Проверить, прекратились ли списания

После отправки формы:

  • Отслеживайте выписку по карте 3–10 дней.
  • Если списания прекратились — подключите уведомления по карте, чтобы не пропустить новые попытки списаний.
  • Если деньги продолжают списывать — переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы отписаться от Dengoz

Через службу поддержки Dengoz

На сайте указываются официальные контакты сервиса: телефон, e-mail и Telegram.

Чаще всего используются:

  • Телефон: +7 (499) 289-86-14
  • Электронная почта: info@federo.ru
  • Telegram: @federoru

Что написать в обращении:

  • ФИО.
  • Телефон и e-mail, которые вы оставляли на сайте.
  • Последние 4 цифры карты, с которой списывают деньги (но не полный номер и не CVV).
  • Пример формулировки:Прошу прекратить оказание услуги платного подбора займов Dengoz.ru, отключить подписку и рекуррентные списания, а также удалить сохранённые реквизиты моей банковской карты. Прошу направить письменное подтверждение на мой e-mail.

Сохраните:

  • Скриншоты переписки.
  • Ответы поддержки.
  • При необходимости — записи звонков.

Через интернет-банк: отключить рекуррентные списания

Параллельно с обращением в Dengoz имеет смысл перекрыть автосписания на стороне банка:

  1. Откройте приложение банка.
  2. Зайдите в раздел «Подписки», «Регулярные списания» или похожий.
  3. Найдите платежи в пользу Dengoz или юрлица-оператора (как правило, это ООО «Финтех»).
  4. Отключите автопродление или запретите последующие списания.

Важно: отключение в банке останавливает списания по карте, но не отменяет саму подписку в системе Dengoz. Чтобы закрыть вопрос полностью, оформляйте отказ через сайт или поддержку.

Через личный кабинет Dengoz

У Dengoz есть личный кабинет/аккаунт, который создаётся при регистрации.

Алгоритм:

  1. Зайдите на Dengoz.ru и попробуйте восстановить доступ по телефону или e-mail.
  2. В личном кабинете проверьте разделы, связанные с подпиской, платежами и привязанной картой.
  3. Если есть кнопки «Отключить подписку», «Отказаться от услуги», «Удалить карту» — пройдите весь путь до подтверждения.

Все действия в личном кабинете также лучше фиксировать скриншотами.

Сколько стоит подписка и кто списывает деньги

По информации на сайте и в документах сервиса:

  • Услугу платного подбора займов Dengoz.ru оказывает юридическое лицо ООО «Финтех».
  • Стоимость услуги — около 1 999 ₽, списания рекуррентные (подписка, автопродление).
  • Компания не является банком или МФО, а только передаёт вашу заявку партнёрам.

В реквизитах обычно указаны ОГРН, ИНН, юридический адрес и данные об операторе персональных данных. Эти сведения можно найти в разделе «Документы» на сайте Dengoz.

Если в выписке по карте фигурирует именно это юрлицо — почти наверняка речь идёт о подписке Dengoz.

Как вернуть деньги, если списания были после отписки

Частая ситуация:

  • Вы уже отправили форму отказа, но деньги продолжают списывать.
  • Или вы не чувствовали себя должным образом информированным о платной подписке, но списания идут.

Что можно сделать:

  1. Ещё раз отправьте отказ через сайт и/или поддержку, попросите подтвердить отключение подписки и указать дату прекращения услуги.
  2. В письме в поддержку опишите ситуацию и прямо попросите вернуть деньги за период после отписки, приложите выписку по карте и скрины формы отказа.
  3. При отсутствии реакции или формальном ответе подайте запрос в банк на оспаривание операций (chargeback).
  4. В сложных случаях можно дополнительно обратиться в контролирующие и надзорные органы.

Чем больше у вас подтверждений (скриншоты, письма, записи звонков), тем выше шансы на успешный возврат.

Где взять займ без платных подписок: подборка МФО

Ниже — примерный список МФО, в которых можно оформить займ напрямую, без посредников и платных «подборщиков». Условия ориентировочные, перед оформлением всегда проверяйте их на сайтах компаний.

Все названия — кликабельные:

  • Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽, первый займ от 0% (по акциям), срок от 5 до 126 дней, возраст заемщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, возможен промо-займ под 0%, срок 7–30 дней, возраст 20–99 лет, ПСК около 292% в год.
  • Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок 5–30 дней, возраст 18–65 лет, ПСК около 292% в год.
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0% (по акциям), срок 7–30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок 5–35 дней, возраст 20–65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, возможен первый займ под 0%, срок 10–168 дней, возраст 21–65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • До зарплаты (МКК «ДЗП-Единый») — от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ от 0%, срок 10–365 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок 7–21 день, возраст 18–70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок 7–168 дней, возраст 18–65 лет, ПСК примерно 286,4–292% в год.

Акции «0%» обычно действуют только для новых клиентов и при соблюдении условий (срок, сумма, отсутствие просрочек), поэтому всегда читайте договор и тарифы.

Осторожно: платные подборщики

Если вам уже однажды пришлось искать, как «dengoz отписаться», имеет смысл вообще избегать схему платных подборщиков займов. Часто они работают по одному и тому же принципу: «мы подберём вам займ, а за это спишем подписку каждый месяц».

FAQ: коротко про отписку от Dengoz

Сколько времени занимает отписка? Чаще всего форма отписки и отключение рекуррентных списаний отрабатывают в течение нескольких дней, но выписку по карте лучше мониторить минимум 2–3 недели.

Нужно ли заново отписываться, если я поменял карту? Да. Подписка привязана не только к карте, но и к вашему договору/профилю. При смене карты лучше заново пройти процедуру отказа через сайт и поддержку.

Можно ли оформить займ у партнёров Dengoz без подписки? Да. Большинство МФО и банков принимают заявки напрямую, без платных посредников. В блоке выше как раз приведены примеры.

Если я просто заблокирую карту, подписка исчезнет? Нет. Блокировка карты остановит списания, но не отменит вашу подписку в системе сервиса. Чтобы окончательно закрыть вопрос, нужно официально отказаться от услуги.

Чек-лист: как отписаться от Dengoz и прекратить списания

  1. Убедитесь по выписке, что списания идут в пользу Dengoz / ООО «Финтех».
  2. Зайдите на Dengoz.ru и отправьте запрос через страницу отказа от услуги.
  3. Сохраните подтверждение: скриншоты формы и писем.
  4. Отключите рекуррентные списания по карте в интернет-банке.
  5. При необходимости напишите или позвоните в поддержку Dengoz и запросите возврат спорных списаний.
  6. В дальнейшем подавайте заявки напрямую в МФО или банки, чтобы не возвращаться к поиску «dengoz отписаться».

Важное напоминание

Материал носит общий информационный характер: условия сервисов и МФО могут меняться, поэтому перед оформлением подписки или займа всегда проверяйте актуальные тарифы, документы и реквизиты на официальных сайтах и трезво оценивайте свои финансовые возможности.