ОКУПИЛИСЬ? — А вы знали сколько зарабатывает Wildberries?

Многочасовые походы по магазинам ушли в прошлое — их заменили покупки в один клик. Яркие фасады пунктов выдачи заказов теперь есть почти в каждом жилом квартале, ежедневно принимая миллионы клиентов за одеждой, гаджетами и домашним инвентарем. Wildberries стал неотъемлемой частью нашего быта, выстроив прямую связь между сотнями тысяч продавцов и покупателями по всей России.

Редакция делового медиа «ОКУПАЕМ» взялась за объективный анализ экономики главного маркетплейса страны. Наша цель — показать изнанку инфраструктуры онлайн-торговли и понять, почему масштабирование оборотов не всегда приводит к такому же росту чистой прибыли.

В основе экономики маркетплейса лежит способность быстро и недорого доставить товар от продавца до покупателя. Для этого компания выстроила беспрецедентную по масштабам логистическую сеть. Ключевым элементом этой системы стали пункты выдачи заказов (ПВЗ).

Wildberries работает по партнерской модели франчайзинга. Большинство ПВЗ, которые вы видите на улицах, открыты не самой платформой, а независимыми предпринимателями. Они арендуют помещения, делают ремонт по стандартам бренда и нанимают сотрудников, получая взамен процент от оборота выданных товаров. Такая модель позволяет маркетплейсу масштабировать свое физическое присутствие феноменальными темпами, не вкладывая собственные средства в аренду тысяч коммерческих помещений и зарплаты десяткам тысяч менеджеров выдачи. Компания перекладывает операционные риски последней мили на партнеров, концентрируясь на глобальной инфраструктуре.

Сама платформа зарабатывает сразу на нескольких направлениях. Во-первых, это базовая комиссия с каждой продажи. Продавец (селлер), размещая свой товар на витрине, отдает площадке определенный процент, который зависит от категории товара.

Во-вторых, это логистические услуги. Продавец платит за то, что его товар едет со склада до ПВЗ покупателя, а также оплачивает обратную логистику, если клиент отказался от покупки после примерки. В условиях огромных объемов возвратов (особенно в категории одежды и обуви) логистические тарифы генерируют для платформы колоссальный денежный поток.

Третий и самый быстрорастущий драйвер выручки — это внутренние рекламные инструменты. Конкуренция на маркетплейсе настолько высока, что просто выложить товар уже недостаточно. Чтобы оказаться на первой странице поисковой выдачи, продавцы вынуждены покупать рекламные показы внутри платформы, участвовать в платных акциях и продвигать свои карточки. Сегодня продажа рекламного инвентаря стала одной из самых важных статей дохода маркетплейса.

Обратная сторона гигантских оборотов — это необходимость управлять физическим перемещением миллионов коробок и пакетов. Сердцем системы являются гигантские распределительные центры и склады.

Именно здесь компания сталкивается с самыми серьезными рыночными вызовами. Работа склада требует десятков тысяч сотрудников: сортировщиков, водителей погрузчиков, комплектовщиков. На фоне общего жесткого дефицита линейного персонала в стране конкуренция за рабочие руки обострилась до предела. Чтобы склады работали без перебоев, компании приходится регулярно индексировать тарифы и повышать фонд оплаты труда. Кадровый голод, рост стоимости транспортных перевозок и необходимость восстанавливать и строить новые логистические хабы — это объективные факторы, которые оказывают самое сильное давление на экономику платформы.

Чтобы объективно оценить финансовые масштабы этого цифрового гиганта, мы обратились к актуальной бухгалтерской отчетности (РСБУ) главного юридического лица площадки — ООО «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864).

Финансовые показатели ООО «Вайлдберриз»:

Читайте в полной версии материала