Мошенники украли 13,5 млрд рублей у клиентов банков в 2021 году — вернуть смогли только 6,8% этой суммы
Это худший показатель минимум за два года.
- В 2021 году мошенники совершили более 1 млн несанкционированных переводов с банковских карт и счетов и украли 13,5 млрд рублей. Из этих средств банки смогли вернуть пострадавшим только 6,8% — или 920,5 млн рублей. Об этом пишет РБК со ссылкой на обзор ЦБ.
- В 2020 году банки вернули клиентам 11,3% от общей суммы украденных мошенниками денег — 1,1 млрд рублей. В 2019 году — 14,6%, или 935,9 млн рублей. До 2019 года регулятор эти данные не раскрывал.
- В 2021 году количество и объём мошеннических переводов выросли на 33,8% и 38,8% соответственно год к году. Рост переводов без согласия клиентов ЦБ объясняет активным развитием платежных онлайн-сервисов и ростом объёма денежных переводов.
- Доля мошеннических переводов в общем объеме операций по переводу денег в 2021 году составила 0,00130%. Это значение не превышает допустимую ЦБ долю мошеннических операций в 0,005%, но выше показателей 2020 и 2019 годов.
- По данным регулятора, в основном мошенники используют методы социальной инженерии для хищений — когда человек добровольно под психологическим воздействием переводит деньги или раскрывает данные. Сценарии звонков почти не изменились: злоумышленники представляются «службой безопасности банка», «правоохранительными органами» или «ЦБ».
- Основной объём денег был похищен у физлиц — 12,1 млрд рублей. Остальные 1,4 млрд рублей украли у компаний. Средняя сумма хищения, совершенного с социальной инженерией, у россиян составила 11,8 тысяч рублей, у юрлиц — 349,6 тысяч рублей (годом ранее — 11,4 тысяч и 347,8 тысяч).
Ничего себе какие объёмы... после такой статистики совершенно не удивительно, почему так много звонков и тому подобное. Банку по сути все равно, клиент перевёл же деньги. Это уже скорее вопрос к органам правопорядка и тому подобное, кто якобы должен работать по факту случившегося преступления, а не бабок гонять с плакатами. Банк в свою очередь, везде публикует инфу о том, что данные карт не передавайте! Они не могут просто так списывать деньги, а то ЦБ не поймёт таких телодвижений и лицензия отлетит.
Банк может предотвратить ситуацию «до» и порой делают это очень оперативно ( в некоторых случаях). Звонят, спрашивают «вы совершали операцию?» говоришь нет. И они тебе рассказывают о том что в Ивановской области мошенники пытаются снять 50 тысяч рублей с вашей карты.
Говоришь что это не ты пытаешься снять деньги.
Они просят назвать все реквизиты карты и подтвердить смской тот факт, что эта сумма пытается уйти. Говоришь им номер из смс и 50 тысяч все равно снимают. Но банк же пытался, они хотели помочь. А вот уже дальнейшие вопросы непосредственно к работе органов.
Может быть люди из органов правопорядка не спешат реагировать по другой причине? За оппозиционеров с плакатами, которые не особо скрываются и убегают, звёздочки дают, а за поимку мошенников? Не слышал ни об одном случае поимки мошенников среди пострадавших знакомых. Даже создаётся такое впечатление, что мошенники находятся под большей защитой, чем добропорядочные люди. Я бы даже осмелился предположить, что дементоры проникли в министерство магии...
Не всем банкам "всё равно". Мне Тинькофф заблокировал подозрительный перевод, заблокировал карту до того, как я вообще поняла, что что-то не так с этим переводом. Через 5 чекунд позвонил сотрудник банка, объяснил, что я - лох и предложил выбрать время приезда курьера с новой картой. На всё про всё 2 минуты, я даже испугаться не успела.
Подождите, вы сейчас мошенническую схему рассказали с положительным для мошенников исходом и заявляете что это были сотрудники банка?
Зачастую пользователи сами виноваты, они самостоятельно принимают решение о переводе средств
Откуда вы такие на сайт приходите? Прям правду матку зарезал.
Большинство телефонных мошенников - это украинские колл-центры. Их правительство буквально закрывало глаза на подобные обзвоны...