«Альфа-банк» лишил клиента кэшбека за злоупотребления — он слишком часто расплачивался картой на заправках
141141

Интересно было бы рассмотреть эту ситуацию с живыми цифрами. Одно дело у клиента просто прожорливая личная машина на которой .он гоняет из города в город, а другое - он заправляет автопарк фур по такой карте.

2
Ответить

Что не запрещено — разрешено. Пропиши в правилах чётко что нельзя и со спокойной душой обнуляй. Похоже на тарифы с анлимом*, где после 10 Гб скорость падает до 128 кбит/с. Вроде бы и анлим, а вроде бы и обман.

30
Ответить

Человек может заниматься извозом, к примеру. Думаю, если работать почти каждый день, то почти каждый день и заправляться придётся, причём, не один раз.

3
Ответить

Если у клиента прожорливая машина, при этом никаких других расходов - то может быть. Но таких сценариев всегда полным полно в фантазиях и нет в жизни. Как и в историях про блокировки за обнал, когда в конце оказывается что клиенты сами дебилы.

1
Ответить

скидки нефтяных компаний для серьезных корпоративных клиентов обычно больше 10%. и если ты менеджер транспортной компании с сотней фур, тебе проще организовать обнал по топливу другим способом, нежели лично стоять с картой на азс))

Ответить

Есть коллега, которая оформила карту альфы в начале января 2018, в конце января правила обновили. Каждый день поездка на работу выливается в порядка 70 км в одну сторону (север мо - тинао). Машина довольно прожорливая, поэтому на бензин в месяц уходит порядка 10-15 тыс. Стоит ли напоминать как у нас бензин дорожает? В итоге за 11 месяцев кэшбек приходил исправно, от 1,5 до 3 тыс. В декабре, самом жирном на траты месяце, альфа внезапно отказала в выплате указав на злоупотребление. Сейчас в коментариях банка пишут про ужасных мошенников, которые оплачивают заправку всем, кто приедет на АЗС или кассире банка. Но все этобанально вычисляется. Если человек со своей карты заправился несколько раз в день, то это явный фрод. Но конкретно в этом примере это не тот случай. Получается у Альфы "индивидуальный" подход не такой уж и индивидуальный и кого бы то ни было можно причислить к ужасным мошенникам грабившим банк. Формально банк действовал в рамках написанных им же правил, но осадочек то отсается и клиентская база уменьшится из-за этого. Куда она вся уйдет? В госбанки. Выгодно это альфе?

Ответить