Подтверждаю, столкнулся с такой же проблемой. Закрыл все карты и счета в Альфа-банке. В будущем не советую кому-либо сталкиваться с этой организацией. Сбер и Тинькофф на порядок круче уже стали.
Ну да, Сбер круче... Открывал кредитку в Екатеринбурге, вернулся в Москву. Решил закрыть, пришёл в отделение, послали, типа валите в Екат и там закрывайте, типа это другой регион. Я ей "у вас на офисе написано "Себербанк", на карте что написано, "Сбербанк", меня не интересуют ваша внутренняя архитектура... Послали... Нашёл на сайте предписание, что обязаны принять заявление. Пришёл, ткнул носом, нашли более продвинутую сотрудницу, приняли заявление... Прошёл почти год, карту не закрыли, перевыпустил в Екате новую... Забил, потому как если будут какие-то претензии, есть заявление с печатью сбера... Некомпетентность сотрудников поражает... Закрыл все карты, открыл бесплатную моментум для некоторых платажей...
С Тинькофф другая история, долго парили карту, обещали золотые горы... Я говорю у меня есть карта 120К лимит и 29% годовых, что мы можете предложить, а они "индивидуальные условия"... Я говорю, тогда меня это не интересует... В конце концов пообещали 300К лимит и 24%, говорю ОК, оформляйте. Привезли карту, захожу в кабинет, около 80К лимит и 29%... Ну и нафиг она мне такая нужна?
Есть много знакомых, довольных Тинькоффом. Почти у всех есть карта Сбера. А мне вот больше всего нравится Альфа... На самом деле всё это до первого крупного косяка банка, Альфа пока не косячила, потому ими и пользуюсь...
Подтверждаю, столкнулся с такой же проблемой. Закрыл все карты и счета в Альфа-банке.
В будущем не советую кому-либо сталкиваться с этой организацией. Сбер и Тинькофф на порядок круче уже стали.
Ну да, Сбер круче... Открывал кредитку в Екатеринбурге, вернулся в Москву. Решил закрыть, пришёл в отделение, послали, типа валите в Екат и там закрывайте, типа это другой регион. Я ей "у вас на офисе написано "Себербанк", на карте что написано, "Сбербанк", меня не интересуют ваша внутренняя архитектура... Послали... Нашёл на сайте предписание, что обязаны принять заявление. Пришёл, ткнул носом, нашли более продвинутую сотрудницу, приняли заявление... Прошёл почти год, карту не закрыли, перевыпустил в Екате новую... Забил, потому как если будут какие-то претензии, есть заявление с печатью сбера... Некомпетентность сотрудников поражает... Закрыл все карты, открыл бесплатную моментум для некоторых платажей...
С Тинькофф другая история, долго парили карту, обещали золотые горы... Я говорю у меня есть карта 120К лимит и 29% годовых, что мы можете предложить, а они "индивидуальные условия"... Я говорю, тогда меня это не интересует... В конце концов пообещали 300К лимит и 24%, говорю ОК, оформляйте. Привезли карту, захожу в кабинет, около 80К лимит и 29%... Ну и нафиг она мне такая нужна?
Есть много знакомых, довольных Тинькоффом. Почти у всех есть карта Сбера. А мне вот больше всего нравится Альфа... На самом деле всё это до первого крупного косяка банка, Альфа пока не косячила, потому ими и пользуюсь...