«Альфа-банк» запустил «обратную верификацию» для сотрудников — чтобы клиент мог убедиться, что звонят не мошенники

В приложении можно будет сгенерировать уникальный код и попросить звонящего назвать его.

61K61K показов
40K40K открытий
22 репоста

А зачем мне вообще общаться с сотрудником банка по его инициативе?

Ответить

Так он звонит защитить тебя от мошенников которые вот прямо сейчас выносят с твоего счёта деньги. Щас тебе ещё капитан полиции позвонит и подтвердит что ведёт наблюдение за похитителями из засады.

Ответить

Например, в случаях, когда звоним подтвердить перевод или покупку.

Иногда в таких звонках мы выясняем, что клиент совершает платёж под влиянием мошенников, так что объяснения помогают сберечь деньги.

Ответить