«Косячим ещё много»: Греф призвал акционеров критиковать «Сбербанк» за бюрократию в ответах клиентам и другие ошибки
Критика помогает банку развиваться.
Я вас призываю не стесняться в критике нас. Пожалуйста, критикуйте, потому что для нас критика — это источник нашего дальнейшего развития. И если мы где-то, извините за термин, накосячили, значит, мы должны об этом знать, должны исправлять. Мы косячим ещё много.
Миллион раз критиковали за привязку клиентов к отделениям банка и что толку ? «Где карту открывали, туда и идите» все ещё актуально, если я не ошибаюсь.
Ага знакомая тема, но это упразднили) Теперь как минимум в своем регионе, недавно обращался с эти вопросом
Хер знает, у меня карта сделана в Чите, в Москве и Томске спокойно обслуживали.
Дебильность осталась в переводам между картами разных регионов, с комиссей (не между своими)
Ошибаетесь.