600 миллионов за внедрение 1С в Пулково. Много или мало?

Привет! Меня зовут Александр Сидоров из Baso-IT и я занимаюсь внедрением BPMS/Service Desk систем на платформе BPMSoft.

Последние пару дней я вижу в ряде ТГ-каналов разные удивленные комментарии по поводу цены размещенного аэропортом Пулково тендера на внедрение 1С вместо SAP. И мне стало интересно проанализировать документацию закупки и ТЗ на предмет того, на сколько такая цена в рынке.

Вся документация открыта на сайте zakupki.gov.ru и каждый может с ней ознакомится.

Мы сами не занимаемся 1С, но постоянно взаимодействуем с программистами 1с в наших проектах внедрений. Ну нет других альтернатив для российского рынка. Ни сейчас нет, ни раньше, по большому счету, не было. Тем не менее я хочу попробовать экстраполировать наш опыт оценки на этот проект и ответить на вопрос:

Во-первых, как была получена цифра в 600 000 000 в этой закупке? Пулково просто запросило 3-х поставщиков и взяло самую низкую цену.

То есть это минимальная цена, которую им предложили. Остальные — возле 1 млрд)

Здесь, пожалуй, можно было и остановиться, но давайте смотреть дальше. В самой новости на том же TAdviser был написано, что требуется только внедрение 1С ERP. Вместе с тем документация говорит чуть о другом.

То есть, если я верно понимаю, внедрятся будет семь конфигураций с сильной связанностью. А понял я верно, судя по количеству персонала. Но об этом далее. Как ни крути, это большой объем работы — вряд ли в Пулково можно просто сделать инсталляцию и сказать что всё готово)

На проект заложен срок выполнения с 10.10.2023 по 30.04.2025. Это 18 месяцев, 5 из которых отведены на опытно-промышленную эксплуатацию. Фактически за 13 месяцев всё должно быть готово. Не уверен, что этот срок реалистичен. Здесь профессионалам 1с будет виднее, я не верю что можно сделать такой объем за такой срок.

Интересный раздел в котором формируются минимальные требования к сотрудникам интегратора и его проектному опыту. И это не особенность Пулково. В больших закупках всегда есть такие требования. Они могут быть более или менее жесткие, но будут. Как минимум чтобы отсечь маленьких или не имеющих нужных компетенции интеграторов.

Любой заказчик захочет работать и коммуницировать с одним большим исполнителем, нежели с толпой малых компаний. Его можно понять.

Итак, каковы же требования к команде? Я вытащил их из текстового файла и перебрал в таблицу для более простого восприятия:

Таким образом мы получаем минимальный размер команды в 61 человек. Хорошая команда для большого проекта. Здесь у меня возник вопрос — а кто будет писать ТЗ и описание процессов? Бизнес-аналитика в списке нет. Могу предположить, что в 1С экосистеме этим занимаются консультанты. Но тут поправьте, кто в теме.

В документации описаны и важные требования к компании-подрядчику в целом. А именно наличие в портфеле выполненных контрактов на сумму не менее чем 50% от суммы данной закупки. Значит интегратору нужно подтвердить контракт минимум на 300 млн. Я не думаю, что таких в стране больше 3-5 шт. А с учетом требований об, в основном, очном способе коммуникаций — расчет идет на компанию из Петербурга. Но то такое.

Для тех кто не сталкивался: функциональные процессы — это список автоматизируемых процедур. И эти процессы часто состоят из более мелких, которые просто не указывают, чтобы не раздувать объем.

Была у меня мысль вставить весь список прямо сюда. Но реально процессов очень много. Просто поверьте на слово — пахать там как папе Карло.

Это примерно 8 страниц в разных предметных областях.

И тут важно понимать, что в соответствие с документацией данные процессы необходимо:

Проект должен быть полностью документирован. Как с точки зрения технической части, так и в разрезе пользовательской документации. Помимо этого для пользователей должно быть выполнено:

В общем достаточно большой блок, который требует опыта и компетенций. Я выделил основные и интересные моменты ниже:

Исходя из документации, в данном проекте очень большое количество интеграций между системами. Причем там присутствует и шина данных, и брокер очередей Kafka. Вот так выглядит список требуемых интеграций

Обратите внимание на выделанную область. Исполнителю необходимо будет выполнить интеграцию не только с внешними системами. Но и не забыть про обмен между всеми внедряемыми 1сками. И не надо питать иллюзий — 1с с 1с так же сложно интегрируется как и с другими системами.

Для тех кто участвовал во внедрениях с интеграцией даже одной системы 1с, знает сколько сил и времени это занимает. Конечно, если задача шире, чем контакты из одной системы в другую раз в день переливать)

В общем это большая задача и головная боль: как спроектировать, разработать, оттестировать и запустить.

Оплата контракта

Оплата по контракта сделано не совсем стандартно. По крайней мере я с таким форматом не сталкивался. Базово оплата дробится на этапы проекта. Каждый этап дробится на 3 платежа:

Таким образом, в идеальной ситуации подрядчик получит полную сумму оплаты в середине 2026 года. Уже не так интересно, верно?)

Пруф:

На самом деле примерно посчитать можно было гораздо раньше. Я же хотел пройтись по особенностям закупки. Просто чтобы стало понятнее, что это не дождь из денег за просто так.

Итак, мы знаем минимальный размер команды — 61 человек

Знаем плановый срок проекта — 18 месяцев+ гарантийные обязательства в течение 12 месяцев после окончания.

Осталось только понять ставку 1 чел/часа и занятия нехитрой математикой. Эта стоимость отличается в зависимости от роли/должности сотрудника, его компетенции и так далее. Вместе с тем, можно взять усредненную ставку по

Я зашел на сайт Первый Бит, как подходящего по размеру подрядчика, и они публикуют стоимость 1 часа тех поддержки за 6 000 руб.

Обычно стоимость часа специалиста саппорта ниже, чем внедренцев. А по требованию ТЗ это должны быть сотрудники с определенными сертификатами+знание МСФО+сотрудник с сертификатом SAP еще и по разработке. А они стоят конских денег.

Поэтому давайте возьмем среднюю ставку 9000 руб/час

Так же существует такое понятие как коэффициент утилизации. Простым языком — это сколько времени из рабочего дня сотрудник тратит на свои непосредственные обязанности. Хорошим показателем для такой деятельности считается 0,6. Учтем его в расчете

Что получается: 61 человек * 160 раб часов в мес * 18 мес * 9000 руб за час * 0,6

Обратите внимание, я даже не заложил сюда расходы на гарантийные обязательства.

Неожиданно даже для меня получается, что стоимость в 600 млн является скорее заниженной. Второй интегратор из первого скрина, видимо, считал похожим со мной образом и получил цифру 983 млн.

Мое личное ИМХО:

В таких проектах важна не только стоимость первичного внедрения, она может быть и на уровне минимальной рентабельности. Очень важна стоимость дальнейшей поддержки и развития. Просто потому что сменить подрядчика после внедрения будет очень сложно и дорого. Успешные же проекты развиваются всегда. Не получится запустить и забыть. И с учетом среднего цикла жизни продукта около 8 лет — это время постоянного и стабильного денежного потока от понятного проекта.

Ну а Пулково желаю успешного старта и завершения проекта в запланированный срок)

Если понравилась статья — добро пожаловать в мой телеграмм об IT и интеграторских историях.