Как студии и фрилансеры обманывают при заказе сайта. Как защититься и что иметь ввиду / часть 1

Обманывают не только «грузчики» и «менеджеры банков». В сфере создания сайтов откровенного вранья — еще больше. Рассказываю о том, где вас точно обманут, а где — вполне разумно доплатить.

15K15K показов
2K2K открытий

Сам постоянно сталкиваюсь с недобросовестными исполнителями… Мне кажется, единственный способ защиты от них, это просто не переводить деньги до сдачи проекта, и всегда действовать через биржи, где есть какой-то арбитраж условный.

Ответить

Святослав, согласна, способ хороший.

Однако, есть и минусы, из-за которых крупные компании не хотят с ними работать.

1) Я не видела комиссии меньше 5%, а на профессиональных площадках смело может быть и 20%. Для заказов >1.000.000 как-то дороговато.
2) С площадками нужно заключать отдельный договор или акцептовать оферту, которую они не будут индивидуализировать. Некоторые мои застройщики до сих пор не могут/не хотят в ЭДО, принимают документы в бумажном виде. Очень консервативные ребята, короче.
3) Вывод средств может быть затруднителен, если Исполнитель не справился.
4) Как это все заказчику проводить по бухгалтерии - тоже большой вопрос.

Поэтому мой выбор - работать по договору, составленному юристом, с делением на множество этапов и частичной предоплатой по каждому этапу (а не по всему договору).

Ответить

надо составлять грамотный Договор и подробное ТЗ со спецификацией, тогда обычно проблем меньше. Если с вас исполнитель не спрашивает подробнейшее ТЗ и не пишет спецификацию, то это повод задуматься, что в итоге вы получите.
У нас например только спецификация может занимать 20-30 листов, если проект выходит за рамки стандартного корп сайта с теми функциями, которые мы внедряем в нашей нише.
А так бывает, приходит клиент и говорит: нам простой сайт надо сделать и приводит референс космического корабля. После чего говорит: возьмите функционал как у них. А там целая CRM с настройками на 1000 опций и какие из них на самом деле нужны клиенту даже сам клиент не знает, так как не изучал этот вопрос.
Естественно адекватный исполнитель откажется работать с таким заказчиком, либо предложит помочь написать спецификацию, если сам клиент не хочет, но за отдельную смету, так как это часы работы менеджера, инженера...

Ответить