Большое исследование отзывов: что говорят клиенты о своих брокерах — «Тинькофф», ВТБ, «Сбербанк» и других

Отзывы клиентов — важная часть любого бизнеса, особенно в сегменте b2c. Я решил выяснить, что именно пишут в интернете клиенты популярных брокеров и как с этим справляются пиарщики.

5959

Тинькофф однозначно лучший брокер, без вариантов. Именно Тинькофф вывел инвестиции в фондовый рынок в России на массовый уровень. У них все для людей - и приложение, и тарифы, и поддержка.

11

При этом у Тинькова куча глюков, то стакан не отображается, то заявки не срабатывают. Поддержка отвечает через сутки и какую-то чушь. Типа заявка выставляется на бирже туда и идите.

24

Тинькоф это, в первую очередь, банк, который оказывает брокерские услуги. А не брокер )
Удобен только для малоопытных пользователей, и небольших капиталов. Во всех остальных случаях лучше выбирать настоящих брокеров - для которых эта деятельность основная и с многолетней историей( как Финам, БКС ..)

4

Олег Юрьевич, перелогиньтесь

3

Что считать массовым уровнем? Количество хипстеров, которые пользуются брокером? Тогда да, он первый.
Но ни по числу пользователей, ни по числу сделок, ни по сумме сделок он даже в первой тройке не находится.

1

На финаме нет комиссии, если работать с акциями, торгующимися на мосбирже. Вот это тарифы для людей

1

Олег, перелогиньтесь.

Лучший в чём? Какие критерии? С моим брокером у меня не было подобных проблем как здесь пишут про ТИ, типа задержек исполнения заявок или вообще не исполнение их. торговля идёт в реалдьном времени, всё сразу видно без глюков.

Спорное утверждение. Инвестиции в России на массовый уровень на данный момент никто не вывел.