Россияне во Франции пожаловались на требование Revolut подтвердить проживание в стране — банк принимает не все документы Статьи редакции

Банк требует предоставить вид на жительство или визу типа D, а другие документы не принимает и грозит ограничением по счетам.

• 28 ноября 2023 года россияне, проживающие во Франции, получили от банка сообщение с требованием предоставить документы, подтверждающие право жить в стране, пишет Forbes со ссылкой на рассказы клиентов Revolut. Сделать это нужно до 19 декабря.
• Служба поддержки сообщила одному из клиентов, что банк требует в качестве подтверждения визу D сроком на 180 дней либо карточку вида на жительство. В приложении также указаны только эти два типа документов.
• При этом во Франции часть россиян с 2022 года проживает по другим документам, временным видам на жительство — APS. Они относятся к так называемым «гуманитарным» визам, выданным тем, кто уехал из России после февраля 2022 года, отмечает издание.
• Эти документы Revolut принимать отказывается. В поддержке ответили, что банк признаёт их подлинность и легальность, но документы «не поддерживаются в системе». Если не подтвердить проживание, с 19 декабря счета ограничат: на них нельзя будет зачислить деньги, только тратить остатки.
• В июне 2023 года клиенты Revolut во Франции и Латвии уже жаловались на ограничения по счетам. Тогда в компании подтвердили, что ужесточили формальные требования в связи с ограничениями, введёнными ЕС в отношении граждан России и Беларуси.

#новости #revolut