реклама
разместить

Как понять, что сотрудник не дорабатывает?

«Мы так работали – так работали, что с ног падаем от усталости…» из объяснений провала проекта..
«Мы так работали – так работали, что с ног падаем от усталости…» из объяснений провала проекта..

Три способа, как сотрудник может хитрить и занижать свои возможности

Сотрудники могут прибегать к различным способам, чтобы создать видимость занятости, избегая реальной работы.

Во-первых, это искусственное увеличение времени выполнения задач: работник может намеренно растягивать время, выделенное на выполнение задания, чтобы избежать получения новых задач.

Во-вторых, это создание иллюзии занятости: сотрудники могут постоянно участвовать в встречах или переписках, создавая видимость интенсивной работы, но при этом не добиваться реальных результатов.

В-третьих, это «делегирование» своих обязанностей другим: некоторые сотрудники могут перекладывать свои задачи на коллег, используя различные предлоги, чтобы избежать собственной ответственности.

Влияние коллектива на производительность отдельного сотрудника и как понять, что в команде процветают "сачки"?

Производительность отдельного сотрудника может значительно зависеть от коллектива. В команде, где царит позитивная и продуктивная атмосфера, сотрудники более мотивированы и склонны к достижению высоких результатов. Однако, если в команде процветают «сачки», это может заразить и других членов группы, снижая общую производительность. Признаки того, что в команде есть «сачки», включают увеличение числа недоделанных задач, постоянные жалобы на перегруженность работы и частые оправдания за недовыполнение планов. Менеджеры должны внимательно следить за такими признаками и принимать меры для улучшения ситуации.

Какие показатели производительности можно применить в ИТ?

В ИТ-сфере существуют специфические показатели производительности, которые помогают оценить эффективность сотрудников. Среди них количество закрытых задач (tickets) за определенный период, время отклика на запросы, количество выявленных и исправленных ошибок (bugs), скорость выполнения кода и внедрения новых функций (features). Кроме того, важными показателями являются качество кода, оцениваемое через код-ревью, и удовлетворенность пользователей (customer satisfaction), измеряемая через опросы и обратную связь.

Как построить прозрачную систему показателей производительности?

Для создания прозрачной системы показателей производительности необходимо, во-первых, четко определить и документировать все KPI (ключевые показатели эффективности), которые будут использоваться для оценки работы сотрудников. Во-вторых, важно обеспечить регулярное и объективное измерение этих показателей с использованием автоматизированных инструментов и систем. В-третьих, результаты должны быть доступны всем сотрудникам, чтобы каждый мог видеть свои достижения и сравнивать их с коллегами. Наконец, необходимо регулярно обсуждать результаты на командных встречах, чтобы все участники понимали, как их работа влияет на общие цели компании.

Методы поддержки веры сотрудников в показатели производительности

Для того чтобы сотрудники верили в справедливость и объективность системы показателей производительности, важно обеспечить прозрачность и честность в их использовании. Регулярная обратная связь, обучение и поддержка помогут сотрудникам понять, как именно измеряются их результаты и как они могут улучшить свою производительность. Важно также признание и вознаграждение за достигнутые результаты: это может быть как материальное поощрение, так и моральное признание на корпоративных собраниях. Развитие культуры открытого обсуждения и сотрудничества способствует укреплению доверия сотрудников к системе показателей.

И в заключение, определение эффективности работы сотрудников и построение прозрачной системы показателей производительности — ключевые задачи для любого руководителя. Важно внимательно следить за возможными проявлениями недостаточной эффективности и принимать своевременные меры для их устранения. Обращайтесь к специалистам, которые помогут разработать и внедрить эффективные методы оценки и повышения производительности, чтобы ваш бизнес развивался и достигал новых высот.

реклама
разместить
Начать дискуссию
Как замотивировать сотрудников? Руководство для крутых лидеров

Чтобы компания работала как часы, нужно, чтобы сотрудники были замотивированы. Когда у людей есть стимул, они работают лучше и помогают создать здоровую атмосферу в коллективе. Но построить систему мотивации — задача не из лёгких. Я расскажу, как это сделать.

реклама
разместить
Чем измерить эффективность в бизнесе?

Сегодня для многих бизнесов настали трудные времена, снижается рентабельность, доходность и прибыль, и даже рост продаж не компенсирует это. Это связано с ростом расходов из-за инфляции, налоговой нагрузки в 2025, «обелением» компании из-за ужесточения действий налоговой по отношению к схемам дробления, опережающим ростом з\п из-за дефицита на рынк…

Развитие сотрудников: Ключи к раскрытию потенциала?
Развитие сотрудников: Ключи к раскрытию потенциала?
Как полумеры приводят к фиаско в маркетинге и не только

Отсутствие конкретики от ТОПа или руководителя приводит к полу результатам. Можно ли избежать и кто виноват? Разрыв ожиданий и результата = демотивация, гнев, взаимные упреки.

Какие метрики важно отслеживать в отделе продаж?
Какие метрики важно отслеживать в отделе продаж?
Как распознать скрытые проблемы сотрудников: практическое руководство из 5 шагов
Как распознать скрытые проблемы сотрудников: практическое руководство из 5 шагов

В управлении людьми нет универсальных решений, и каждая команда требует индивидуального подхода. Важно помнить, что успех компании напрямую зависит не только от четкости поставленных целей и задач, но и от того, насколько внимательно руководитель относится к состоянию своих сотрудников. Часто проблемы сотрудников не видны на поверхности — они могут…

22
"Другие KPI" как инструмент долгосрочного развития команды

Давайте поговорим про систему оценки или даже развития команды разработки интернет-банка для юридических лиц в Альфе. Нас действительно много: в создании B2B-продуктов участвуют более сотни команд, и чуть меньше половины из них применяют дополнительную систему для оценки своей эффективности. Мы обсудим ключевые метрики — производственные показатели…

"Другие KPI" как инструмент долгосрочного развития команды
2222
66
KPI для бизнеса: пошаговая инструкция по разработке и внедрению ключевых показателей
KPI для бизнеса: пошаговая инструкция по разработке и внедрению ключевых показателей

Ключевые показатели эффективности (KPI) — это измеримые метрики, которые используются для оценки работы сотрудников, отделов и компании в целом. Если SMART-цель определяет итоговый результат, то KPI помогают оценить прогресс на пути к этой цели. Например, вместо размытых задач вроде «повысить продажи» мы формулируем SMART-цель: «увеличить выручку н…

11
[]