Ассессмент-центры: что это и для чего нужно

Ассессмент-центры: что это и для чего нужно

Наверняка вы слышали про «ассессмент-центры». Что это такое, почему этот метод получил такое название, почему он считается люксом в мире оценки и в каких случаях он нужен — рассказываю сегодня.

Что такое ассессмент-центр?

Ассессмент-центр — это метод оценки компетенций, навыков, знаний и личных качеств сотрудников.

Он часто используется для подбора персонала, обучения и развития. Ассессмент чаще всего включает в себя психологическое тестирование, интервью, решение кейсов, ролевые игры и другие методы, позволяющие определить уровень подготовки и потенциал сотрудника.

История методики

Истоки ассессмента уходят в послевоенные годы. После Первой мировой войны немецкая и английская армии испытывали нехватку компетентных военачальников, что побудило их использовать симуляции боевых действий для оценки кандидатов. Этот метод оказался столь эффективным, что в 1944 году ЦРУ начало использовать его для оценки своих агентов.

В 50-х годах телекоммуникационная компания AT&T расширила область применения ассессмента, построив отдельное здание для оценки сотрудников под названием Assessment Centre, давшее имя методу.

Цели ассессмента

Основная цель ассессмент-центра — максимально полно и объективно оценить сотрудника или кандидата, чтобы понять, подходит ли он для конкретной должности.

Это помогает выявить слабые звенья в организации, принимать взвешенные управленческие решения и формировать кадровый резерв.

Виды ассессмента

1. Диагностический.
Оценка компетенций, необходимых для выполнения задач на определенной должности.

2. Развивающий.
Выявление потенциала сотрудника и определение его карьерных перспектив.

3. Стратегический.
Оценка поведения кандидатов или сотрудников в смоделированных ситуациях.

4. Самопознание.
Самостоятельная оценка сотрудником своих навыков.

Инструменты ассессмента

- Симуляции рабочих ситуаций
- Тесты и опросники, составленные экспертами
- Интервью для сбора информации о сотруднике или кандидате

Процедура и стоимость

Ассессмент-центры требуют значительных ресурсов и затрат, что делает их более сложными и дорогостоящими по сравнению с другими методами, такими как оценка 360 градусов.

Ассессменты проводятся опытными наблюдателями, обычно двумя на одного участника, и могут быть групповыми или индивидуальными.

Групповой ассессмент длится 5-6 часов, индивидуальный – 3-4 часа.

Оценка 360 градусов, в отличие от ассессмента, не требует такой высокой квалификации проводящего оценку и является менее затратной.

Преимущества и предупреждения

Ассессменты позволяют получить детальный отчет о сильных и слабых сторонах сотрудника, а также конкретные рекомендации по развитию. Они полезны для принятия кадровых решений, таких как продвижение или найм. Однако ассессменты требуют значительных затрат на привлечение опытных экспертов и проведение процедур. Именно поэтому АЦ считается люксом в мире оценки, и как правило их используют для оценки действительно ценных сотрудников и руководителей высшего звена.

Ассессмент-центры играют ключевую роль в объективной оценке навыков и потенциала сотрудников. Они помогают минимизировать риски при найме, способствуют индивидуальному развитию и улучшению командной динамики, обеспечивая всесторонний и точный анализ.

33
Начать дискуссию