Как научиться управлять чем угодно?

Когда я из разработки перешёл в менеджмент, сохранилась привычка всё раскладывать на компоненты и искать взаимосвязи. А поскольку за 20 лет я успел поуправлять самым разным, то постепенно в голове сложился верхнеуровневый фреймворк, универсальная архитектура управления, применимая к чему угодно.

Под чем угодно я имею в виду любой объект управления: процесс, продукт, проект, организационную единицу и т.д. Любого масштаба, от создания презентации до целой компании.

Смысл этого фреймворка в том, чтобы, столкнувшись с новой управленческой задачей, можно было через вопрос «чем я тут управляю» обозначить для себя объект управления, и потом разложить всю задачу на понятные компоненты.

А самое прикольное, что это работает, как фрактал. То есть, можно взять в качестве объекта управления, скажем, стартап, обнаружить в нём процесс проверки гипотез и сам этот процесс рассмотреть как объект управления на более детальном уровне.

Как только вы определились с объектом управления, последовательно задаёте (себе, команде, боссу, гуглу, нейросети) несколько вопросов.

- Каких целей я должен достичь?
- Какими метриками я буду измерять приближение к целям?
- Какие есть ограничения и принципы при достижении целей?
- На какие задачи можно эту цель декомпозировать?
- Агрегируются ли какие-то задачи в повторяющиеся процессы?
- Существует ли для процессов управления таким классом объектов типовой жизненный цикл?
- Какие специальные методы управления существуют для такого класса объектов?
- Какие ресурсы (инструменты, технологии) при этом необходимы?
- Какие материальные и нематериальные артефакты появляются в результате?

Говорят, чтобы правильно сформулировать вопрос, нужно знать хотя бы половину ответа. Но когда вы столкнётесь с совершенно новой областью менеджмента, этот фреймворк позволит вам задавать вопросы и начать получать ответы, вообще ничего о ней не зная.

Воспользуйтесь этим же фреймворком. Благодаря фрактальной природе, его можно применять для классификации объектов управления.

Ещё можно заметить, что типовой набор компонентов для определённого класса объектов управления часто уже упакован в какую-нибудь известную методологию управления. И вместо того, чтобы задавать десяток вопросов про каждый из компонентов, порой достаточно одного вопроса: какие существуют методологии для управления [классом объектов]?
Если вы зададите такой вопрос любой нейросети, или даже простому поисковику, то во многих случаях сразу получите валидный ответ:
- Lean для «стартапа»;
- PMBOK или PRINCE2 для «проекта»;
- ITIL для «ИТ-инфраструктуры»;
- GTD для «времени»;
- и т.д.

... продолжение следует )

Делюсь управленческими инсайтами и практиками у себя на канале в телеграм. Присоединяйтесь! :)