Кейс «Байкал-Сервис»: как за месяц потерять и вернуть свое УТП на рынке
В конце 2020 года в своем исследовании Main Mine назвал «Байкал-Сервис» одним из самых быстрых автоперевозчиков сборных грузов (с 2787 самыми быстрыми направлениями). Компания уже многие годы делала ставку на скорость. Мы одни из первых на рынке ввели почасовое расписание отправок машин, разместив его у себя на сайте.
Как Ваш корпоративный клиент, точно могу сказать, что перемещение МСК-спб у вас не самое быстрое))
И кстати, сообщили о проблеме со складками, после того, как наш груз перемещали 5 дней и только после нашего негодования)
В остальном, Байкал - действительно является примером, введения бизнеса в транспортной сфере.
Не знаю примером чего они там являются. Вероятно ими выгодно отправлять в каких то индивидуальных случаях, но до пэка с деловыми тут очень далеко.
В нашем городе склад байкала всегда находится у черта на рогах, как будто места специально выбирают по принципу «чем хуже - тем лучше». Никаких магических сроков я у них не видел, сроки примерно как у всех. Склад всегда полу колхозный. Грузчики ходят по своим делам, приходится их ловить для приемки груза. Такое…