Сколько россияне тратят в Грузии и что местный бизнес ждёт от запрета авиасообщения с Россией
Пятая часть туристического рынка Грузии приходится на россиян — теперь ему придётся адаптироваться.
Что случилось
21 июня президент России Владимир Путин временно запретил российским авиакомпаниям летать в Грузию. Запрет вступит в силу 8 июля. Также Путин поручил правительству помочь россиянам вернуться домой. Незадолго до этого МИД России порекомендовал воздержаться от поездок в Грузию.
Путин принял решение на фоне акций протестов, которые проходят в Тбилиси с 20 июня. По мнению Кремля, нестабильная обстановка угрожает безопасности россиян. Пока ни один гражданин России не пострадал в ходе демонстраций.
Власти России могут отменить запрет, когда в стране «нормализуется обстановка». Когда это произойдет, неясно.
Грузинские демонстранты заявляют, что намерены продолжать акции, пока правительство не выполнит их требования (отправить в отставку главу МВД, освободить всех задержанных демонстрантов и организовать в стране досрочные парламентские выборы).
Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин уже рассчитывает, что летний сезон отдыха россиян в Грузии не состоится и ситуация может измениться только к зиме.
Компании, которые могут прямо или косвенно пострадать от запрета
- Авиакомпании: российские «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии», «Победа», Red Wings и «Нордавиа» и грузинские Georgian Airways и Myway Airlines.
- Туроператоры, которые продают путевки в Грузию. Ростуризм рекомендовал российским туроператорам и турагентам приостановить продажи туров в страну.
- Грузинский бизнес в сфере услуг — кафе, гостиницы и так далее.
- Сувенирные, винные и продовольственные магазины, а также игорный бизнес.
Экономика туризма в Грузии
Согласно отчёту Национального агентства туризма за 2018 год, туристический сектор занимает 7,6% от ВВП Грузии (в 2017 году этот показатель составлял 6,8%).
Под туризмом подразумевается проживание, организация туров и экскурсий, а также посещение музеев и заповедников. Но с этой отраслью в Грузии также тесно связаны транспорт, общепит, культурные мероприятия, паломничество, ночная жизнь и азартные игры. Около 72% оказываемых услуг в Грузии приходится на туризм. В сфере horeca (отели и рестораны) трудится около 40 тысяч человек.
В целом эта отрасль активно развивается: согласно Национальной администрации туризма Грузии, в 2018 году страна зафиксировала 8,7 млн визитов из-за рубежа, из них 4,8 млн — туристических. Это почти на 17% больше, чем в 2017 году.
Сколько туристов из России
В 2018 году Грузию посетили 1,1 млн российских туристов — больше, чем из любой другой страны. Также российские путешественники заняли первое место по динамике количества поездок, оно увеличилось на 31,3% (около 260 тысяч) по сравнению с 2017 годом.
По общему количеству въездов россияне уступают только гражданам Азербайджана, которые приехали в Грузию 1,4 млн раз. Однако разрыв составляет всего несколько тысяч въездов.
Россияне составляют около 20% от всего турпотока Грузии, свидетельствуют данные Национальной службы статистики страны. В среднем ежемесячно 100 тысяч российских туристов приезжали на территорию Грузии в 2018 году.
В 2019 году россияне сохранили крупнейшую долю в турпотоке Грузии. В первом квартале в страну приехало около 300 тысяч россиян — они составили 21,4% от общего числа путешественников, указывает статистическая служба.
Большая часть российских туристов приезжает в Грузию не единожды: для 65% россиян, побывавших в стране в 2018 году, это был как минимум второй визит.
По оценке Ростуризма, сейчас в Грузии находятся около полутора тысяч клиентов туроператоров из России. У Ассоциации туроператоров иные оценки — около 5–7 тысяч организованных туристов. При этом самостоятельных путешественников в 2–3 раза больше.
Сколько денег тратят туристы
В 2018 году гости Грузии из всех стран потратили около 8 млрд лари (200 млрд рублей), в среднем за один визит — 1100 лари (27,5 тысяч рублей). В эту сумму входят проживание, шопинг, питание, экскурсии, транспорт и другие расходы.
По данным Национального агентства туризма Грузии, больше всего средств (28,6%) уходило на еду и напитки. Жилье оказалось на втором месте по расходам (23,4%).
Российские туристы потратили больше других за 2018 год — почти 2 млрд лари (50 млрд рублей). Средняя трата за один визит — 1326 лари (33,1 тысяч рублей).
При этом самые высокие траты в течение одного визита были у испанцев и составили 3541 лари (88,5 тысяч рублей).
Грузинская кухня больше всего пользуется спросом именно у россиян — опрос Национальной службы статистики Грузии показал, что 90% путешественников из России специально интересовались национальной едой и напитками. Для сравнения: другие активные туристы — турки, азербайджанцы и армяне — больше интересуются шопингом.
Как россияне ездят в Грузию
В Грузию можно попасть с помощью самолётов, паромов, поездов, другого наземного транспорта. Россиянам поезда недоступны: у России нет железнодорожного сообщения с Грузией.
Чаще всего туристы из всех стран приезжают в Грузию с помощью автомобилей, автобусов, маршруток и других видов наземного транспорта. На него приходится почти 74% всех визитов на территорию страны, свидетельствует статистика грузинского МВД.
После конфликта в 2008 году в Грузию из России идёт только один наземный путь — Военно-грузинская дорога с КПП «Верхний Ларс – Казбеги». На него приходится 8% всех въездов в страну.
В 2018 году на единственную дорогу из России в Грузию пришлось 1,3 млн визитов туристов. Статистика проездов через КПП не публикуется, поэтому нельзя сказать точно, сколько граждан России входит в это число.
Через эту дорогу также ездят, например, армяне. Обычно у граждан Армении нет другого наземного пути в Россию — страна находится в напряженных отношениях с соседними Турцией и Азербайджаном.
Также грузинские ведомства могут за год посчитать одного и того же путешественника несколько раз. Армянские водители выполняют летом автобусные рейсы Ереван — Владикавказ. Службы по несколько раз считают и тех россиян, которые живут в Грузии без ВНЖ и периодически выезжают из страны.
На авиаперелеты пришлось 25% от всего потока туристов в 2018 году, следует из отчёта Национального агентства туризма Грузии. Остальные поездки производятся с помощью паромов и поездов.
На российские авиакомпании приходится основная доля от всех перелётов — более 17% или около 700 тысяч пассажиров. Точной информации о том, сколько среди них было россиян, нет.
В десятку активных авиакомпаний, которые совершают рейсы на территорию Грузии, вошли российские «Уральские авиалинии» (6% от всех полётов и 294 тысяч пассажиров), «Аэрофлот» (4% и 195 тысяч пассажиров), S7 (3,7% от всех полётов и 183 тысячи пассажиров) и «Победа» (3,6% от всех полётов и 178 тысяч пассажиров).
При этом, по данным Агентства гражданской авиации Грузии, самый популярный авиаперевозчик в этой стране — WizzAir. На его долю пришлось 12% от всех полетов и 587 тысяч пассажиров. Большинство из них (более 350 тысяч) сами грузины, а не иностранцы.
На втором месте — Turkish Airlines (11,3% от всех полётов и 560 тысяч пассажиров), а на третьем — Georgian Airways (11,1% от всех полётов, 550 тысяч пассажиров).
Несмотря на то что авиация — не самый популярный способ попасть в Грузию, эта сфера активно развивается в последние годы. Например, в 2018 году количество полётов увеличилось на 17%, а пассажиропоток — на 23,5% по сравнению с предыдущим годом.
Больше всего путешественников принимает международный аэропорт имени Шоты Руставели в Тбилиси — в 2018 году показатель составил 1,4 млн визитов. Это самый загруженный пограничный пункт в Грузии.
Международный аэропорт в Батуми (Чорох) обработал 240 тысяч иностранных приездов, а международный аэропорт Давида Строителя в Кутаиси — 147 тысяч в 2018 году.
Как добраться из России в Грузию после 8 июля
На самолёте в Тбилиси или Батуми можно попасть через Минск, Ереван, Баку и Стамбул. В Белоруссии, Армении, Азербайджане и Турции российским туристам не нужна виза — благодаря этому можно совершить длительную пересадку и погулять по городам.
Также можно прилететь европейскими авиаперевозчиками. Например, лоукостер WizzAir летает в Кутаиси из Италии, Германии, Польши, Литвы, Латвии, Венгрии, Дании, Франции, Греции и других.
Глава ассоциации гостиниц и рестораторов страны Шалва Алавердашвили предложил грузинским властям организовать бесплатные автобусные шаттлы в свою страну из ближайших аэропортов Баку, Еревана и Трабзона. По его словам, страны Балтии, Украины и Казахстана также предварительно согласились увеличить количество чартерных рейсов в Москву.
Georgian Airways уже пообещала пассажирам летать в Тбилиси и Москву через Ереван, чтобы обойти запрет на полеты в Россию. При этом непонятно, как компания будет действовать с учётом запрета Минтранса на работу в России — возможно, авиаперевозчик найдёт российского партнёра.
Ко всему прочему, из России можно попасть в Грузию с помощью автомобиля через Военно-грузинскую дорогу — дорога до Тбилиси займёт около суток езды из Москвы или три с половиной часа из Владикавказа. Также можно добраться паромом из Сочи в Батуми.
Где живут туристы
В базе данных Национального министерства туризма Грузии зарегистрировано 2400 официальных мест размещения, которые предлагают около 90 тысяч кроватей. Согласно информации Booking.com, свои услуги для размещения в Грузии предоставляют 2300 отелей, 439 хостелов, более 3000 гестхаусов, почти 14 тысяч апартаментов.
По сведениям Национальной службы статистики Грузии, наиболее популярный тип размещения — гостиницы, в них останавливается 40% туристов.
На втором месте — частные дома родственников и друзей, их выбирает 25% путешественников. 12,7% задерживаются в хостелах и гестхаусах, а 11,7% снимают квартиры или комнаты.
По данным сервиса AirDna, на которые ссылается грузинское издание «Сова», 28% квартир и домов в Тбилиси бронируют из Москвы и Санкт-Петербурга.
По данным Национального агентства туризма за 2018 год, россияне проводят в среднем шесть ночей на территории Грузии. Это наибольший показатель среди туристов.
Какие проблемы могут возникнуть у бизнеса
На фоне протестов в Грузии, которые продолжаются с 20 июня, и запрета авиасообщения с Россией, курс лари начал снижаться — как по отношению к рублю, так и доллару. К 25 июня он упал до исторического минимума — это может привести к сложностям для предпринимателей, которые платят за аренду своих помещений в долларах.
Общие оценки от аналитиков
По оценкам НПО Transparency International Georgia, отсутствие российских путешественников в 2019 году обойдётся сфере туризма в $100 млн.
Аналитики предположили, что если с июля также будет закрыта сухопутная граница с Россией («Верхний Ларс — Казбеги»), то по итогам 2019 года общее количество визитов на территорию Грузии упадёт до 8,3 млн. Это меньше, чем в 2018 году, но больше, чем в 2017 году.
Как сообщает ТАСС, основатель грузинской неправительственной организации «Банки и общество» Георгий Кепуладзе подсчитал вероятный денежный ущерб для страны из-за отмены авиасообщения с Россией — он может составить от $250 до $300 млн.
Политолог Гела Васадзе со ссылкой на аналитика грузинского банка TBC сообщил на своей странице в Facebook, что самые мрачные прогнозы предполагают потерю 10% доходов туристического сектора страны в результате запрета авиасообщения с Россией. Точные показатели он не раскрыл, но сказал, что это приведет к снижению ВВП страны на 1,5%.
Однако 24 июня глава грузинской Ассоциации гостиниц и ресторанов Грузии Шалва Алавердашвили заявил, что убытки страны от прекращения авиасообщения с Россией могут составить около $750 млн. Это больше 4% от ВВП Грузии.
Самый большой удар, по словам Алавердашвили, получит Аджария (в этом регионе находится курортный город Батуми). Также пострадает низкобюджетный сегмент — 22 тысячи квартир, зарегистрированных в Тбилиси. Из них 90% снимали россияне, заявил он.
Алавердашвили также подчеркнул, что состоятельные российские туристы реже отменяют бронь и планируют приехать в Грузию альтернативными способами.
Что думает малый бизнес
Владельцы грузинских хостелов, которые работают с российскими туристами, не ждут больших потерь — но признают, что им придётся чаще общаться с возможными клиентами и предлагать им разные пути в Грузию.
Доля наших гостей из России последние два года практически не меняется, но есть небольшая тенденция к снижению — раньше она составляла 45%, сейчас — 40% в год. Чаще всего российские туристы приезжают на новогодние и майские праздники, а также в августе и сентябре.
Запрет на авиасообщение отразится на нашем хостеле по нескольким причинам. Во-первых, многие из наших гостей из России живут не в Москве и Санкт-Петербурге, а в других городах, и, соответственно, из них сюда летают только российские авиакомпании. Они не могут выбрать другого перевозчика.
Во-вторых, многие россияне, скорее всего, будут поддаваться панике, которую наводят российские СМИ, и решат отложить или перенести путешествие в Грузию на неопределённый период. Соответственно, мы получим меньше бронирований в этом месяце из России.
Я опубликовала сообщения в Instagram и Facebook, а также разослала обращение всем нашим гостям, у которых есть бронирования в июле и августе, а также в сентябре.
В моём заявлении есть два основных посыла. Первый — «Грузия безопасная страна, в которой ничего не угрожает туристам», и второй — советы путешественникам по тому, как им попасть в Грузию, несмотря на отмену прямого авиасообщения.
С начала лета у нас в хостеле была только одна пара русских девушек, все остальные гости сейчас из других стран. Россияне были более активны на Новый год и на майские праздники, но есть и те, которые собирались приехать в июле-августе.
Одна семейная пара из России купила билеты на 9 июля, и им пришлось отменить бронирование. Ещё с одним гостем мы пока переписываемся — у него оформлена бронь на конец июля и билеты на самолет грузинской авиакомпании.
Несмотря на то что сейчас гостей из России у нас немного, я рассчитывала на приток туристов во второй половине лета и в первой половине осени (опыт показывает, что больше всего их в районе августа).
Кроме того, россияне в основном более надежные постояльцы — они предпочитают планировать путешествия заранее, редко отменяют бронирования и, соответственно, дают возможность представителям отельной индустрии заранее оценить заполненность объекта на определённые даты.
Если я пойму, что хостел плохо заполняется, я просто сделаю скидку на бронирования для всех. Отдельные скидки россиянам я предоставлять не планирую. Бизнес — это не благотворительность, и мне неприятна идея скидок или наценок по национальному признаку.
Но при этом сумма арендной платы в договоре с владельцем помещения зафиксирована в долларах, и вносить её мы должны в местной валюте. Разумеется, цены на наши номера также указаны в лари, и внезапно поднять их в условиях снижающегося турпотока мы вряд ли сможем.
Предприниматели, чей бизнес сильно зависит от российских туристов, готовятся либо к перепрофилированию бизнеса, либо к отъезду от Грузии.
К нам ходит достаточно много туристов из России, можно сказать, что это основной поток гостей. Думаю, что запрет авиаперелетов отразится достаточно сильно, но для меня лично это в какой-то степени интересная задача и возможность изучить другие площадки для рекламы, улучшить качество сервиса, выдохнуть и посмотреть со стороны на то, что мы делаем.
Я уверена, что туристы из России, которые хотят сюда приехать, приедут. Ведь Грузия — это как отель, в котором всё включено. Сегодня ты гуляешь в горах, а через пять часов можешь отдыхать на море, потом попасть на рейв, а вечером на выставку, которую ждал в Москве, но не дождался. У меня складывается впечатление, что тут сердце мира, все сюда едут и все здесь счастливы.
Около 90% моих клиентов — это россияне. Оставшаяся доля приходится на туристов из Украины, Казахстана, иногда Израиля. Преимущественно приезжают из Москвы и Санкт-Петербурга, но недавно в большом количестве присоединились клиенты из Екатеринбурга и Уфы, потому что компании организовали прямые рейсы.
Из-за запрета авиасообщения мой туристический поток сократится примерно на 80%. Я не думаю, что все перестанут летать, но, скорее всего, большая часть, те, которые ценят комфорт, и те, которые предпочитают прямые перелёты, выберут другие страны.
После того, как Путин ввёл запрет авиасообщения, клиенты отменили свои съёмки. Я знаю, что не только я одна такая — с такой же ситуацией столкнулись другие фотографы, и свадебные организаторы тоже.
И я думаю, что теперь рынок туристов из России потерян минимум на год, потому что поездки планируются заранее.
Рынок не восстановится за один-два месяца. Многие надеются, что авиаперелеты будут в скором будущем возобновлены, но если мы посмотрим историю, то этого не происходило быстро ни с Турцией, ни с Египтом, ни с Украиной.
Скорее всего, я буду искать другую страну для жизни. Я тоже русская, это ни от кого не спрячешь, и когда очень много националистически настроенных людей вокруг тебя, это пугает. Нет смысла устраивать свою жизнь в стране, которая изначально отрицательно к тебе относится.
Как ведут себя крупные местные компании
С 20 июня сеть кинотеатров Cavea приостановила показ русскоязычных сеансов. По данным сервиса Biletebi, который продаёт билеты, сеансов на русском языке больше нет во всех кинотеатрах Тбилиси. До протестов практически все фильмы были представлены на грузинском, русском и языке оригинала.
21 июня, на следующий день после протестов, некоторые грузинские компании отреагировали на произошедшие события в стране. Например, местные сети аптек, супермаркет Spar и строительные магазины обновили свои логотипы в соцсетях, намекая на российскую оккупацию Абхазии и Южной Осетии.
Грузинский производитель мороженого Cumbo Pops представил эскимо, одна пятая часть которого другого цвета и вкуса — символ отторгнутых территорий.
Также 22 июня два заведения объявили, что будут брать с российских туристов так называемый оккупационный налог, который составляет 20% (именно столько процентов территории Грузии, по мнению граждан страны, заняла Россия). Однако эта идея не получила массовую поддержку, а инициаторы не объяснили, как бы они выявляли россиян среди клиентов.
Кафе «Гарденс» в Батуми, которое решило ввести такой «налог», подверглось критике со стороны не только россиян, но и армян и грузин. Ресторан Ezo уже 23 июня отказался от инициативы, так как введение дополнительного сбора для отдельной национальной группы противоречит УК Грузии. Кафе ограничилось табличкой с надписью «Russia is occupant».
Гостиница Fifth Season объявила, что будет добавлять 20% к стоимости для россиян, которые не признают факта оккупации Абхазии и Южной Осетии.
В то же время после новостей об отмене прямого авиасообщения между Россией и Грузией часть гостиниц, апартаментов и экскурсий ввела скидки на свои услуги. Это заметно в сервисах Booking.com, Airbnb и Tripster.
Тем временем политики призывают туристов поддержать турпоток в Грузию. Бывший президент страны Михаил Саакашвили призвал граждан Украины отправляться на отдых в Грузию вместо россиян. Он пообещал начать переговоры с руководством украинских авиакомпаний и туроператоров, чтобы те снизили «нечеловеческие» цены на авиабилеты и туры. Об этом же заявил бывший президент Украины Петр Порошенко.
Действующий президент Грузии Саломе Зурабишвили призвала туристов из России продолжать приезжать в страну.
ну вот мы ездили в том году, в августе, в Грузию.
пожалели.
Еда: как говорит мой друг грузин, готовят хорошо грузины в МСК, тут конкуренция, бизнес и деньги. А в Грузии зачем вкусно готовить? там и так купят. Это если мы говорим о кафе\рестиках, а не о визите "в гости к бабушке".
Жилье: цены на уровне Крыма\Сочи на нормальные гостишки\дома на airbnb, при этом сервис и инфраструктура в целом хуже.
Море: мы были в 4 местах именно на море, везде оно было именно мутное, грязное, с мусором в воде. Даже в той же Абхазии прозрак стабильно 4-5 метров, я не говорю уж про Черногорию.
Горы: горы это очень круто, да. Очень красиво. Но горы красивые везде, а не только в Грузии.
Так что лично мне это нытье неясно - от закрытия Грузии потеря невелика от слова совсем, это очень сомнительный рекреационный ресурс, объективно.
Закрытие любого предложения уменьшает конкуренцию, значит повышает цену в том же Сочи и Крыму.
Не соглашусь. Да, есть кафе попроще, но это становится заметно только из-за массовости заведений. В России нерентабельно содержать никому не нужное кафе, т.к. целевая аудитория меньше. А там мест, где можно покушать вкусно, недорого и много - навалом. Наведите справки у соседей/знакомых, у всех есть свои прикормленные места. А по жилью: ну скажите мне, где в Сочи за 30$ в июле можно снять трехкомнатную квартиру с прямым видом на море? В Батуми я такую снимаю. В Саратове и Уфе я снимал однушки по 1500 в более-меннее туристическом районе, а в Тбилиси - трёшку с огромным телеком около метро за те же деньги. Так что Грузия до сих пор была оптимальным выбором по соотношению цена/возможности с приемлемым качеством. Можете платить больше - не вопрос, пусть будет Черногория.