Анна Околович

Да, соглашусь — кастдевы и фокус-группы сейчас лидируют по эффективности. Но у фокус-групп тоже есть нюансы, например — групповая динамика. В опросе один на один ответы «чище» за счет того, что нет окружения, которое на влияет на респондента и иногда подталкивает давать социально ободряемую обратную связь, а не истинное мнение)

Но все зависит от продукта, для которого проводим исследования. Иногда уместнее фокус-группа, иногда — кастдевы)