Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip

Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…

654654 показа
17K17K открытий
22 репоста

Добрый день я аналогичной жалобой хочу обратиться "Номер заказа T10059629713, рейс отменили, а деньги с апреля 2022 не вернули , прошу принять меры и вернуть деньги , либо укажите окончательного получателя денег и направленное вами письмо о возврате ,будем в судебном порядке решать вопрос

Ответить

Марианна, добрый день!
Заявка по вашему заказу обработана и передана в авиакомпанию, ждем подтверждения возврата с ее стороны. Как только перевозчик авторизует возврат, мы его оформим. Увы, нам не предоставляют какой-либо информации о сроках и очередности обработки запросов авиакомпанией, мы ждем вместе с другими путешественниками.
Номер запроса на возврат по вашему заказу специалисты поддержки отправили на почту, указанную при покупке билетов. Вы можете перепроверить статус возврата в авиакомпании, если необходимо.

Ответить