Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip

Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…

654654 показа
17K17K открытий
22 репоста

T00976872907 здравствуйте, по данному заказу ситуация так и не решилась! Вы обещали в ближайшие дни! Уже все получилили возвраты из моих знакомых за этот рейс! В чем заключается приорететность в оформлении заявок если люди которые купили позже нас уже получили возврат!? Предполагаю что вы и запрос на возврат не делали ещё или удерживайте денежные средства!

Ответить

Екатерина, здравствуйте!
По этому заказу возврат у перевозчика также запрошен, ответа еще нет. Увы, у нас нет информации о том, в каком порядке и в течение какого времени авиакомпания рассматривает запросы, мы ожидаем вместе с путешественниками.
Как только авиакомпания авторизует возврат и вернет нам средства за это бронирование, вы получите автоматическое уведомление на электронную почту, указанную в заказе.
Надеемся на скорейшее решение вопроса.

Ответить