Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…
Заказ T04549516747
Возврат №R325124372551 - оформлен 20 апреля
Статус возврата в ЛК - "в процессе расчета"
В авиакомпанию направлена претензия 01-15407 от 04.07.2022, ответ поступил 05.07.2022, суть которого в том, что в результате расследования установлено, что авиакомпанией одобрен вынужденный возврат стоимости авиабилета №2166103534348.
Когда ожидаются действия с вашей стороны?
Здравствуйте!
Средства от перевозчика нам поступили, возврат коллеги оформили. Пожалуйста, проверьте электронную почту, указанную при оформлении заказа. На нее отправили письмо о сроках зачисления средств на карту (они зависят от вашего банка).