Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…
654654 показа
17K17K открытий
22 репоста
Попробую ещё раз. Andrey Dubrovsky
5 ноя
Оформил возврат, R341562001968, дата вылета прошла, что с заявкой? Поддержка не отвечает, а время вашей "приоритетной обработки заявки уже прошло"... Прошло 3 недели, информации от вас нет. Когда ждать обработки моей заявки? Вы хоть билет-то аннулировали в положенные сроки? А то тут люди пишут, что вы иногда 4 тысячи возвращаете вместо 100, ссылаясь на то, что "мои деньги у авиакомпании, а она возвращает только часть денег". А что, если я смогу доказать обратное и правила тарифа покажу в суде?
Андрей, добрый день!
Расчет возврата по вашему заказу выполнен, возврат ожидает вашего подтверждения в личном кабинете. Пожалуйста, подтвердите расчет в разделе "Мой заказ", чтобы специалисты смогли продолжить работу с вашим бронированием.