Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip

Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…

654654 показа
17K17K открытий
22 репоста

При покупках билетов в авиакомпаниях всегда возвращали в течение нескольких недель, а тут - 2.5 месяца НЕТ движения по возврату билетов по T27326984213 Что за издевательство? При звонках в поддержку одно и то же - точных сроков не называют, ничем помочь не могут

Ответить

Петр, здравствуйте!
Все заявки на возврат рассчитываются специалистами поддержки в порядке очереди приоритетно к дате вылета. Увы, сейчас заявок в разы больше, чем обычно, обработать все запросы день в день не всегда получается.
По вашему заказу заявка обработана, возврат оформлен. Средства поступят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка. Обычно это занимает около недели.

Ответить