Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата би…
654654 показа
17K17K открытий
22 репоста
Такая же ситуация.
Заказ T32049780052
Возврат №R344793207378
Билеты возвратные (специально такие брал).
Отмену оформил за неделю до вылета рейса.
Сейчас прошел уже почти месяц, с момента создания отмены, но статус так и не изменился "Возврат в процессе расчета".
Писал в поддержку с вопросом какой вообще срок ожидания, но ответа никакого. Через чат приложения тоже.
Подскажите, пожалуйста, статус возврата.
Не знаю повлиял ли как-то этот комментарий, но сегодня прислали расчет:)
Спасибо.
Слава, добрый день!
Возвраты оформляются всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств от перевозчика. Учитывая количество отмененных рейсов , сейчас это достаточно долгий процесс, к сожалению.
Видим, что по вашему заказу возврат оформлен, на почту отправили уведомление о сроках зачисления средств на карту оплаты (они зависят от вашего банка).