Возврат билетов, купленных на OneTwoTrip
Всем привет!
Не секрет, что последние несколько месяцев стали сложными для тревел-рынка: ограничение полётов в южные аэропорты, отмены международных рейсов, сложности с совершением перелётов за границу. Всё это стало причиной большого количества обращений со стороны путешественников в авиакомпании и агентства с целью обмена или возврата билетов на с…
@OneTwoTrip Добрый день!
Также с октября ожидаем возврат по билетам тети. Номер Т27344443006, заявка R339512687066 от 7 октября до сих пор в работе. Просим ускорить процесс возврата денег!
Евгения, добрый день!
Не нашли обращений в службу поддержки по заказу Т27344443006.
По заказу Т27344443006 со стороны нашей поддержки все действия, необходимые для возврата, выполнены. Запрос перевозчику передан и ожидает его авторизации. Как только она будет получена, и нам поступят средства за этот заказ, специалисты завершат его оформление. К сожалению, по срокам сориентировать не сможем – авиакомпания не предоставляет такую информацию агентам. Ожидаем вместе с вами.
При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к специалистам службы поддержки по электронной почте support@onetwotrip.com или в чате мобильного приложения OneTwoTrip.
На VC службы поддержки у нас, увы, нет.