Тихий позор: почему нам так стыдно говорить о своих провалах
Недавно ко мне пришел мой друг-предприниматель. Просить денег. Состоявшийся по моему мнению, и чисто оценочно - богатый, не дубайский темщик, а человек с реальным бизнесом…. И рассказал, что должен банкам 50 млн. рублей, и вот такой кассовый разрыв рос уже полгода, и знаете что, на мой вопрос - “что молчал?”, просто ничего. И тут я понял, что мы живем в долбанной норе стыда. Поэтому решил об этом разложить.
Меня зовут Леонид, я предприниматель с ножевыми ранениями из Буэнос-Айреса (напишу еще об этом!). А так же я создал бесплатный клуб для предпринимателей, где тебя поймут, поддержат, где ты можешь найти - партнеров, подрядчиков и связки. Поэтому и назвал клуб СВЯЗКА.
Вы помните тот момент (а если не помните - я вам завидую). Телефон молчит. Договоренности, на которую вы потратили полгода переговоров, сорваны. Ключевой клиент уходит к конкурентам. Стартап, в который вы вложили все - деньги, время, веру - тихо и бесповоротно закрывается. У вас кассовый разрыв. И разрыв превращается в долбанную Марианскую впадину.
В этот момент включается не только мозг, который ищет причины. Включается что-то глубинное, постыдное. Эго. Шёпот, который говорит: «Ты неудачник. Теперь все увидят, что ты лузер. Лучше промолчи».
Этот шёпот - один из самых токсичных и распространённых ядов в предпринимательской среде. И сегодня я хочу поговорить о нём вслух.
Культ успеха и одинокая реальность
Мы живём в эпоху успешного успеха. Forbes публикует истории «гениев», которые в 20 лет продали бизнес за миллионы. Соцсети - это парад фасадов, со спортивными машинами и джетами. Мы видим предпринимателей в бизнес-клубах, у которых вечный плюс. И видим, как легко у них идут бабки, да, ведь так просто «прибавь нулик».
Мы видим результат, но редко - цену. Никто не постит сторис с панической атакой в 3 часа ночи или с видео, как они плачут в машине после провальной встречи.
Это создаёт искажённую реальность. Кажется, что все вокруг стремительно несутся вперёд, и только ты один споткнулся и упал. Возникает когнитивное искажение: «Если у всех получается, а у меня нет, значит, я лох». Это чувство изоляции заставляет нас замалчивать свои неудачи, прятать их, как постыдную болезнь. Изоляция усиливается, дай бог, о твоих проблемах узнает семья и пару друзей.
А что говорят цифры? От 70% до 90% стартапов терпят неудачу. Но за этими сухими процентами стоит другая, менее очевидная правда. Чувство стыда за неудачу напрямую связано с синдромом самозванца. Среди предпринимателей и высокодостигающих личностей этот процент, по мнению экспертов, ещё выше. Я вообще знаю мало людей-предпринимателей без синдрома самозванца.
Мы боимся, что нас «раскроют». Что окружающие поймут: наш успех был случайностью, пик уже был достигнут, а провал - это наша истинная сущность. Наша высшая точка уже все, прошла.
Почему мы теряем, когда молчим о провале?
Почему же стыд так парализует? Потому что он социальный по своей природе. Для нас мозга «провалиться» - значит быть изгнанным из племени, лишиться статуса и поддержки. В современном контексте «племя» - это партнёры, клиенты, другие предприниматели, а иногда и просто подписчики. И если ты лоханулся, ты лишаешься привилегии. Поэтому начинаешь либо врать, либо молчать.
Молчание о провале создаёт порочный круг:
1. Мы лишаемся поддержки. Окружающие не могут помочь тому, о чём не знают.
2. Мы не извлекаем уроки. Непроговорённая ошибка так и остаётся незаживающей раной, а не ценным опытом.
3. Мы множим мифы. Наши тихие страдания создают иллюзию, что успех - это линейный и безболезненный путь. И нам ок.
Как превратить стыд в актив?
Я не призываю вываливать свои неудачи на всеобщее обозрение в духе слезного рилза и привязанной карты в описании.
Речь о здоровом, осознанном и прагматичном отношении к провалу. Как вам могут помочь, если люди просто напросто не умеют читать ваши мысли и не понимают что вам плохо?
Вот что стало для меня откровением:
Провал - это просто опыт, да вы обосрались. Но ведь, учёный не испытывает стыда, когда эксперимент не подтверждает гипотезу. Он получает данные и корректирует модель. Ваш провал — это просто набор бесценных данных о вашем бизнесе, команде, продукте и, что важнее всего, о вас самих.
Уязвимость - это сила. Когда вы набираетесь смести и делитесь своей историей провала с доверенным кругом, происходит удивительное. Вас не осуждают. Вам говорят: «Я тоже через это проходил». Это момент исцеления и настоящего нетворкинга. Вы строите не формальные связи, а отношения, основанные на доверии и человечности. Как раз для такой связи я и создал бесплатный клуб СВЯЗКА, если что.
История успеха с провалом - самая убедительная. И именно такие истории “из грязи в князи” нас мотивируют. Вы можете найти множество миллиардеров, которые когда-то банкротились и не один раз. Даже Ник Вуйчич смог, так что вы?
В следующий раз, когда этот тихий, постыдный шёпот попытается заставить вас замолчать, вспомните: вы не один. Где-то прямо сейчас другой предприниматель переживает то же самое. Его провал - не приговор ему, а ваш - не приговор вам. Какая вообще разница?
Это всего лишь одна глава. И, возможно, самая важная в вашей книге успеха. Давайте перестанем писать её молча. Давайте делиться. Хотя бы потому, что единственное, чего действительно стоит стыдиться - это упущенный шанс стать сильнее.