Удача менеджера
В менеджменте меня всегда удивляла недооценка фактора удачи и вообще разговоров о ней. С одной стороны, оно и понятно — удачей невозможно управлять (на самом деле не всегда), так и зачем тогда о ней говорить? И вот недавно у Алексея Каптерева, чей телеграм-канал я искренне советую, наткнулся на шикарную заметку на тему лидерства: https://t.me/channelkapterev/964
Что меня в ней зацепило:
"В большом и часто цитируемом мета-обзоре DeRue, Nahrgang, Wellman & Humphrey (2011) называются такие пропорции, я сильно упрощаю сейчас, конечно оно так ровно не раскладывается, но ориентиры плюс-минус такие:
~70% — необъясненные данные: случайности, контекст, родственные связи, ситуационные факторы, оказался в нужное время в нужном месте, любое поведение, по поводу которого у нас нет большой теории
~20% — то, что можно объяснить поведением лидера, и особенно концепцией трансформационного лидерства
~10% — инкрементальный вклад характера лидера сверх поведения"
Потом Алесей будет еще играться цифрами в интересах своей идеи, но меня впечатлила уже вот эта цифра в 70% неведомой фигни, которая определяет лидерские способности человека. То есть другими словами, мы реально чем-то управляем процентов на 30. Это, кажется, много, если думать что от тебя ничего не зависит, но и одновременно мало, если «Эгей, сейчас мы это втащим, мир изменим и заживем припеваючи!».
Ну то есть все вот эти лидерские программы, развитие эмоционального интеллекта и прочей устойчивости (я сам их нежно люблю и проходить и проводить и считаю делом небесполезным во многих смыслах) добавляют единицы процентов в ваш успех, тогда как неведомо что — аж 70.
Именно поэтому я с подозрением отношусь к любой аналитике в области бизнеса: а что если мы анализируем только 10%, да и те — потому что мы просто можем проанализировать? (Вы только что прочитали мое мнение относительно Кови и его навыков высокоэффективных людей).
«И что?»,— спросите вы и будете правы.
Кажется, что лидерство и менеджмент можно в некотором роде свести к вопросам:
— Чем я могу управлять, а чем — нет?
— Как повысить вероятность удачного стечения обстоятельств?
— А если удача возьмет меня за руку, как я об этом узнаю?
— Что мне нужно уметь, чтобы в эту руку крепко вцепиться и не отпускать?
У вас есть ответы на эти вопросы?
Этот же текст у меня в канале