Каждый из нас, будучи частью современного цифрового пространства, неизбежно становится участником какого-то цифрового сообщества.
Например, подписываясь на региональный новостной телеграм-канал, мы, даже не задумываясь об этом, вливаемся в общество людей, чьи интересы сосредоточены в основном вокруг текущих событий в регионе. А те, кому эта информация кажется менее значимой, вероятно, ближе к другим цифровым сообществам, где находят отражение их собственные интересы и ценности.
Таким образом, цифровые сообщества объединяют людей вокруг общих целей, идей и ценностей, предоставляя каждому возможность найти свое место в том, что соответствует его собственным предпочтениям и убеждениям.
Однако за время существования таких ассоциативных групп, которые возникли с момента появления Интернета и социальных сетей, появилось множество мифов, которые тормозят развитие цифровых сообществ и ограничивают их рост.
Миф № 1. Дублировать свое сообщество во всех возможных формах присутствия в социальных сетях и Интернете
Прежде чем, определить, в какой социальной сети будет наиболее рационально организовать свое сообщество, следует установить предполагаемую целевую аудиторию. Контент в каждой из них отличен, и поэтому интересует разного рода людей. Так, в Нельзяграм наиболее актуальны форматы фотографий и reels, а длинные тексты не привлекают должного внимания и остаются незамеченными. Telegram же отличается своей полезной и новостной направленностью, поэтому пост играет, в данном случае, главную роль.
В случае, присутствия в каждой из наиболее популярных социальных сетей, следует фильтровать контент для каждой из них и учитывать потребности целевых групп.
Миф № 2. Чем больше участников имеет сообщество, тем успешнее оно будет
Вовлеченность участников вашей группы – вот главный инструмент развития и движения вперед. О том, почему это важно рассказали в статье «Анатомия цифрового сообщества», где поделились информацией о том, как неживая и неактивная аудитория создает ступор и тормозит деятельность группы.
Миф № 3. Чем больше информации, тем лучше
Спам – одна из самых часто упоминаемых причин отписок от того или иного сообщества. Иногда полезный и качественно подготовленный пост может привлечь больше внимания и заинтересовать даже тех, кто, казалось бы, находится в группе «просто так».
Миф № 4. Слишком узконаправленное сообщество не привлечет большого числа людей
Важно не то, о чем сообщество — важно, то, как вы о нем рассказали. Правильно подготовленный контент и идея может заставить скептика поверить в приведение. Ваша аудитория найдется, просто нужно найти к ней подход.
Миф № 5. Делиться только экспертным контентом
Капелька юмора и диалога с аудиторией никогда не навредит вашему сообществу. Это поможет сделать группу более лояльной и двигаться с ней на одной волне.
Развейте мифы и совершенствуйте свое цифровое сообщество!
Больше полезного контента об автоматизации процессов повышения активности и вовлеченности в нашем телеграм-канале.