Идея использования «тайных пациентов» в здравоохранении заключается в том, инспекторы будут выдавать себя за обычных пациентов и посещать медицинские учреждения для проверки качества обслуживания. С предложением выступил эксперт в области биотехнологий и генеральный директор лаборатории «Олфарм» Сергей Вострухов, которого уже поддержали в Госдуме. Предполагается, что новая система контроля должна заинтересовать несколько ведомств, включая Минздрав, Росздравнадзор и Роспотребнадзор.