Главный форум Ozon уже в эфире! Подключайся
На ВТБ Арене в Москве стартовал форум федерального масштаба о маркетплейсах — COM.E ON Forum 2024 от Ozon! Всё о том, как развиваются онлайн-продажи и как каждый может использовать новые возможности маркетплейсов. Подключайся к онлайн-трансляции форума, будет очень интересно.
В программе — выступления успешных предпринимателей и топ-менеджеров Ozon, Wildberries, Яндекс, Магнит и других крупных компаний страны. Эксперты расскажут, как маркетплейсы меняются сами — и меняют жизнь каждого из нас.
COM.E ON Forum 2024 — обязателен для всех, кто хочет использовать возможности маркетплейсов на 100%!
Озон незаконно присваивает деньги за отмену заказа. 2700 рублей за доствку не вернули, заказ 49849489-0079
Извините, дата доставки этой части заказа 38936547-0025 на уточнении из-за проблем в пути.
Мы назначим новую дату до 10:00 28 июня и отправим вам уведомление. К сожалению, оператор не знает причину задержки и не сможет назначить новую дату доставки.
Это как понимать.Это уже не первая доставка срывается по срокам.Вы хоть объясните в чем причина.Если у Вас даже оператор не знает, что да как?
Здравствуйте! Что с доставкой ? 79853439-0602 на уточнении из-за проблем в пути.
Мы назначим новую дату до 18:00 11 июля и отправим вам уведомление.Почему так долго на уточнение до 11 числа? Постоянно переносят
Елена, здравствуйте. Потеряли заказ на складе, ведём поиски. Как только будут новости - напишем вам. Постараемся ускорить процесс. Простите, что не порадовали вас вовремя покупкой.
Елена, здравствуйте. Поиски не увенчались успехом. Заказ пришлось отменить. Деньги вернули вам на Карту Ozon. Такой же товар есть в наличии у других продавцов, покупку можно переоформить. Постараемся вас больше не подводить!
У меня курьер не смог проехать из-за дорожных работ и вместо того что бы приехать позже или перенести доставку этот @!@# отменил мне кучу заказов, на кучу денег! Некоторые из заказов я ждал 2 недели. Алеее! Озон? Вам деньги не нужны? У вас любой курьер может на 30к заказы клиенту отменить по тому что ему лень? Я у вас тарюсь каждый месяц на кучу денег. Очень вы лояльны я смотрю к своим клиентам. Мне на ВБ перейти? Заказы 0128469028-0093, 0128469028-0101, 0128469028-0102 и 0128469028-0110
Здравствуйте. Курьер заказы не отменял, доставку перенесли на другой день. Уточним, сможет ли курьер вернуться сегодня на ваш адрес. Если нет - ожидайте доставку 10 июля. Возьмём её на контроль.
Обещать доставку сегодня не можем. Если курьер не смог проехать, он движется дальше по маршрутному листу к другим клиентам.
Напишем вам, как будут новости.