Недавно, после многих лет перерыва, имел опыт взаимодействия с Почтой России получал посылку - друг отправлял часы из другого города.
Думал сейчас приду и будет адский ад - куча бабушек, очередь и духота.
В итоге по совету друга, который отправлял мне посылку поставил приложение и...
Был очень приятно удивлён качеством, как приложения так и сервиса доставки в целом.
Пришло быстро, отслеживал по треку, получал по смс.
Просто зашёл в Отделение в Академгородке в Новосибирске, взял талончик электронной очереди и за 3 минуты все получил.
Может это конечно только у нас так хорошо в отделении, но друг из СПб утверждает, что он теперь в основном Почтой пользуется для доставки тк дешевле СДЭКа и не хуже ничем.