Думаю что в добровольно-принудительном порядке пользуются)

Мы пользуемся и очень активно, буквально каждый день. Это наша основная платформа для организации конференций. Лично мне прям очень нравится. И коллегам тоже. Очень хороший продукт. На фоне конкурентов ничем особым не выделяется, но и не хуже. Всё, что нужно, есть.

Добровольно-принудительно.

Пользуются и регулярно.
Дочерние структуры тоже переходят на него.

Ещё как. При этом есть ещё сбермитап и сберчат с возможностью видеозвонков и демонстрации экрана (вроде на основе одного из упомянутых сервисов).