В Сбер звонил за последний год дважды, оба раза для уменьшения кредитного лимита по карточке, оба раза бот справился с задачей. Но удивило другое, например бот в чате этого сделать не может и требует звонить, отчего кажется, что вопрос будет решаться через оператора, но нет. Бот там, бот здесь, и шлют друг на друга.