Red Collar

+464
с 2020
1030 подписчиков
0 подписок

На самом деле в конкретном случае всё проще: нам было искренне интересно взяться за такую задачу)

4

На этом этапе наша целевая аудитория — люди, которые хотят совершать таможенное оформление самостоятельно, но супер-опыта в этом пока нет. Для них мы делали лёгкий, последовательный и логичный интерфейс, который удобно проведёт по этому пути. Следим за тем, чтобы интерфейс нигде не «скакал», а всё необходимое всегда было под рукой.

А ещё работаем над систематизацией и алгоритмизацией данных в поставке, чтобы кликать мышкой или стучать по клавиатуре приходилось гораздо меньше. Для профессионалов у нас есть отдельный сервис — тамо • эксперт, и там всё по-хардкору. О нём ещё расскажем :)

Так что, да, уважаем потребности всех клубов ✌️

1

Все регламенты, требования, спецификации, сценарии, решения ФТС к электронному обмену и заполнению документов для нас — настольная книга 🙂

Плюс, система получила аккредитацию со стороны ФТС по реализованным процедурам, а также регулярно проходит обновление и тестирование согласно графику изменений ФТС. Мы делаем систему декларирования доступной и понятной, предупреждаем пользователя обо всех нюансах оформления поставки, чтобы максимально снизить риск ошибки :)

Проводился долгий отбор респондентов — рынок довольно узкий. Команда тамо искала участников через разные каналы. Звали действующих клиентов, предлагали и друзьям, знакомым. У разных сегментов респондентов подбор проходил с переменным успехом: кто-то легко и быстро откликался, а кого-то привлечь было сложнее. Но, в итоге, всё получилось!

2

Привет! В этом пункте можно описать изменения «под капотом» в коде, например, в обработке данных, если эти изменения влияют на взаимодействие участников юзкейса. Автор добавила пункт в статью для демонстрации, что вы можете в документации указать любой тип информации, который будет полезен для понимания, но это необязательно.

Ого! Первый участник, и ответы сразу правильные) Поздравляем! Напишем вам в личку.

Сейчас три языка: узбекский и русский используются равнозначно, английский тоже есть, но пока он больше для небольшой англоговорящей аудитории, проживающей на территории Узбекистана, и будущего расширения. И вам спасибо.

Накопилось бонусов, в первый раз пошел в кабак —
Первоклассник без усов, расцветай вместе с Росбанк 🍂

3

Для использования в соцсетках — согласны, а для пояснения, как выглядит новая платформа бренда в документации внутри группы банков — вполне хорошо. Про стоки согласны, мы по возможности тоже работаем без них, но все же потом банкам физически может быть сложно для каждый новой акции делать оригинал, и тогда надо учиться работать и со стоками на уровне.

2