Рег.ру
Российская технологическая компания, создаем онлайн-сервисы для бизнеса → reg.ru
Здравствуйте! Передадим вашу заявку коллегам из поддержки и попросим повысить её приоритет.
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием и сложностями в процессе прохождения идентификации администраторов доменов. Письма, которые вы получали на почту, — это автоматическая рассылка, которая отправлялась всем администраторам доменов в зонах .ru/.su/.рф, которые пока не прошли идентификацию.
Также обращаем ваше внимание, что сайт agroinno.ru стал недоступен из-за окончания текущей регистрации домена. Оплаченный период для данного домена закончился 13 октября 2026 года. Сейчас действует период приоритетного продления и вы можете сохранить домен, если оплатите его до 13 ноября 2027 года (не включительно).
Мы уточнили информацию у коллег из поддержки: сейчас приоритет вашей заявки 20260826373072855 повышен, ответ на неё вы получите в ближайшее время. Вы можете проверить статус всех своих заявок в личном кабинете: https://help.reg.ru/support/tickets/index/.
Информацию о списании за услуги хостинга вы также можете уточнить в рамках открытой заявки — коллеги помогут разобраться, в чем дело.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заявки в поддержку — попросим коллег повысить приоритет вашей заявки и оперативно разобраться в ситуации.
Здравствуйте! Передали ваши заявки коллегам из поддержки и попросили повысить приоритет.
Здравствуйте! Передали вашу заявку специалистам поддержки и попросили повысить её приоритет.
Здравствуйте! Передали вашу заявку коллегам из поддержки и попросили обратить особое внимание на ваш случай. Насколько нам известно, заявление не было утеряно и сейчас обращение в работе у профильных специалистов, а также вам ответили в рамках открытой заявки — пожалуйста, проверьте чат с поддержкой.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заявки — попросим коллег из поддержки обратить внимание.
Уточнили у коллег: заявка с этим номером закрыта. Если у вас есть открытая заявка по этому или другому вопросу — пришлите, пожалуйста, её номер.
Здравствуйте! Передали информацию коллегам из поддержки и попросили обратить внимание.
Здравствуйте! Специалисты занимаются этим вопросом, в течение ближайших двух часов все ограничения будут сняты.