Рег.ру

Здравствуйте! Передали специалистам из поддержки и попросили обратить внимание.

Здравствуйте! Передали информацию о вашей заявке специалистам поддержки.

Здравствуйте! Передали заявку специалистам поддержки и попросили повысить её приоритет.

Спасибо за информацию! Передали ваши заявки специалистам поддержки и повысили их приоритет.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заявки в поддержку — постараемся вам помочь.

Нагрузка на поддержку выросла из-за большого количества обращений по вопросам об обязательной идентификации администраторов доменов в зонах .ru/.su/.рф через Госуслуги. Соответствующий закон вступил в силу 1 сентября 2026 года.

Здравствуйте! К сожалению, из-за высокой нагрузки специалистам техподдержки сейчас нужно больше времени на ответ. Ваша заявка уже в работе у профильного сотрудника, ответ поступит в ближайшее время.

Здравствуйте! К сожалению, не можем сориентировать по точным срокам ответа — они зависят от нагрузки на специалистов поддержки, которая сейчас значительно выше обычного. Вашу заявку мы уже передали коллегам и попросили повысить её приоритет.

Здравствуйте! Напомнили коллегам о вашей заявке и попросили повторно обратить внимание, чтобы ответ поступил быстрее.

Здравствуйте! Уже передали вашу заявку коллегам из поддержки и попросили повысить её приоритет.