"Зелёная" повестка в стратегии развития ритейла

В последние годы на «зелёную» повестку ритейлеров оказали давление экономические сложности: высокая инфляция, рост ставок и глобальные кризисы замедлили темпы перехода к «зелёному» будущему. Устойчивые программы требуют времени и серьёзных вложений. Часть официальных инициатив в России "притормозилась", но работа идёт с учётом собственных реалий.

Регуляторы уже создали основу для движения вперёд. Появились рекомендации Банка России и стандарт Минэкономразвития по отчётности в области устойчивого развития[1]. До 2026 года «зелёные» проекты входят в приоритет кредитования, что облегчает компаниям доступ к финансированию экологических проектов[1].

Крупные сети продолжают системные шаги. «Магнит» в 2023 году сократил энергопотребление на 7% за счёт модернизации оборудования. X5 собирает и отправляет в переработку тысячи тонн упаковки через магазины. В Казахстане ESG вошёл в топ-10 трендов 2024-2025 годов: меньше одноразового пластика, больше локальных продуктов, городские эко-акции[2].

Социальная часть устойчивости тоже набирает вес. Ритейлеры активнее закупают у локальных производителей, это поддерживает регионы и уменьшает выбросы от перевозок. Усилился контроль этики поставок: под запретом сырьё с нарушением природоохранных норм или трудовых прав. В Беларуси обсуждают требования к маркетплейсам по маркировке экологичных товаров[3].

Выполнение новых требований стоит "дорого"[4], поэтому некоторые сети сдвинули сроки добровольных целей, в том числе перехода на полностью перерабатываемую упаковку. Рабочий путь сейчас - строить понятные планы сокращения выбросов по товарным категориям (мясо, молочная продукция и т.д.), выбирать меры с лучшим эффектом и запускать совместные проекты с ключевыми поставщиками[4]. В сложных категориях общие инициативы дают больший результат и снижают издержки сильнее, чем одиночные попытки.

Устойчивое развитие помогает управлять рисками и укрепляет доверие покупателей[5]. По опросам, 64% россиян готовы доплачивать за более экологичные товары, 55% обращают внимание на экологичность при выборе[6]. Молодые покупатели задают тон: интерес у поколений Z и миллениалов примерно в 1,8 раза выше, чем у старших[4].

Для рынка труда это тоже важно. Продуманная повестка устойчивости повышает привлекательность работодателя для молодых специалистов[1]. А для инвесторов прозрачная отчётность по «зелёным» проектам - признак зрелого управления и надёжности[6].

Таким образом, устойчивое развитие остаётся стратегическим направлением. Государство формирует рамки и стимулы, покупатели и инвесторы формируют спрос, компании получают реальную выгоду - от экономии ресурсов до укрепления репутации. Фундаментальный тренд сохраняется и становится прикладным: из витрины он превратился в рабочий актив, который влияет на лояльность, доступ к финансированию и конкурентоспособность на внутреннем рынке.

В ответ на «зелёный» вызов российский продуктовый ритейл внедряет устойчивые практики, что подтверждают кейсы ведущих игроков:

X5 Group («Перекрёсток», «Пятёрочка»). Компания регулярно публикует данные по ESG. Так, за 2020–2023 гг. X5 Group переработала 3,863 млн тонн сырья[7] и перенаправила 290 тыс. тонн неликвидных продуктов на корма или компост[7]. Параллельно X5 снизила удельные выбросы парниковых газов на 15,3% по сравнению с 2019 г., несмотря на рост бизнеса[7], и перевела на ВИЭ свыше 116 тысяч МВт·ч электроэнергии[7]. Компания также внедрила экологичную упаковку: сегодня 52% продукции СТМ упакованы эко-материалами[7]. Корпоративные социальные проекты X5 связаны с помощью нуждающимся: к 2023 г. от нацфондов и ритейла адресно получили помощь около 469 тыс. человек[7].

«Перекрёсток» (X5). Маркет «Перекрёсток» позиционирует себя как «супермаркет полезных привычек». Маркетологи говорят, что на экологию и потребительское просвещение лежит общая ответственность ретейлера и поставщиков[9]. В рамках проекта #ПEPEрождение магазины организовывают мастер-классы и благотворительные акции на базе отработанных материалов. «Ритейлер охватывает широкую аудиторию и может играть роль лидера по изменению потребительских привычек. Мы хотим показать, что переработка материалов и изменение стиля жизни зависят от каждого человека» – отмечает руководитель маркетинга «Перекрёстка» Т. Степанова[9]. X5 внедряет электронные чеки: около 700 тыс. покупателей «Пятёрочки» уже отказались от бумажных квитанций[6], снижая потребление бумаги.

«Вкусвилл». Сеть активно вовлекает покупателей в «зелёные» программы. В 2024 г. число ежемесячно вовлечённых клиентов выросло на 85% и превысило 1,15 млн человек[8], а общее число совершённых «экодействий» достигло 3,3 млн (на 204% больше, чем в 2023 г.)[8]. Основные проекты: фандоматы для сдачи вторсырья и упаковки, сбор пластиковых крышечек для детской благотворительности, приём батареек, тканевых сумок с бонусами, фудшеринг просроченных продуктов. Например, в 2024 г. покупатели сдали 117 тонн пластиковых крышечек (на 65% больше, чем в 2023)[8] и 260 тонн отработанных батареек (+20%)[8]. Сеть первой в России запустила проект фудшеринга: за год «ВкусВилл» передал 49,4 тонны продуктов мало того, что с истекшим сроком/визуальными дефектами нуждающимся[8]. За участие во всех экоинициативах покупатели получают бонусы (в 2024 г. их было почти 200 тыс. человек)[8]. Вкусвилл также сам уменьшает отходы: из офисов и дарксторов вывезено в переработку более 5,8 млн кг картона и других материалов[8].

«Азбука Вкуса» также наращивает ESG-активность. Она первой объявила 2020-й «годом экологии» и запустила ряд программ (фандоматы для стекла, фудшеринг, эко-упаковку и т.д.). В 2025 г. «Азбука» совместно с банком внедрила онлайн-инкассацию: выручка теперь зачисляется мгновенно 24/7 без выездов инкассаторов[10]. Это сократило время сдачи выручки почти вдвое и позволило реже вызывать автомобильных курьеров[10]. Важный эффект – уменьшение транспортной нагрузки на город и выбросов СО₂, так как инкассаторских рейсов стало гораздо меньше[10]. Президент сети Д. Сологуб отмечает, что новая технология оптимизирует бизнес-процессы, повышая безопасность и экологичность работы с наличностью[10].

Магнит, Лента, др. ритейлеры также реализуют эко-программы: от тестирования многоразовых бутылей до донатов продуктов. Например, «Магнит» расширяет раздельный сбор отходов, а «Лента» отменяет одноразовые пакеты. В целом ритейлеры отмечают, что российские покупатели охотно подключаются к простым эко-инициативам[6]. Покупатели показывают: уже 27% вовлечены в инициативы магазинов[6], а 55% россиян готовы за экологичность переплатить[6]. Это значит, что ритейлеры могут выигрывать, если сделают «зелёные» продукты привычными и удобными.

Ключевые «зелёные» достижения российских ритейлеров (2020–2024):

• X5 Group переработала 3,863 млн тонн сырья[7], направила 290 тыс. тонн просроченных товаров на корм/компост[7], снизила удельные выбросы на 15,3% (base 2019)[7] , перевела более половины (52%) продукции СТМ в эко-упаковку[7]. «Перекрёсток» проводит эко-мероприятия (#Перерождение) и даёт покупателям бонусы за сдачу упаковки в переработку[9].

• «Вкусвилл» увеличил число участников эко-программ до 1,15 млн чел/мес (рост на 85%)[8] и реализовал 3,3 млн «экодействий» за 2024 г. (в 3 раза больше, чем в 2023)[8] . Собрал 117 т крышечек (+65% к 2023)[8] и 260 т батареек[8], отправил на благотворительность 49 т еды через фудшеринг[8].

• «Азбука Вкуса» внедряет новые технологии (онлайн-инкассация, цифровую логистику), сокращая выезды и выбросы[10] .

По отраслевым опросам, 55% россиян учитывают экологичность товара при покупке[6], а 64% готовы доплатить за более «чистый» продукт[6]. Это значит, что забота о природе всё более становится рынкообразующим фактором.

Даже в жёстких условиях ESG не уходит в тень. Вот основные причины, по которым бизнес считает «зелёную» повестку приоритетной в РФ:

Государственные задачи и стимулы. Национальные проекты и указы обязывают снижать экологические риски. Инструменты государственной поддержки (ЦБ, Минфин) начинают учитывать ESG – к примеру, ЦБ приоритизирует «зелёное» кредитование до 2026 г.[1]. С точки зрения регуляторов, устойчивое развитие бизнеса, это фактор финансовой стабильности и долгосрочного роста.

Репутация и доверие. В условиях растущей прозрачности открытые отчёты по эко-инициативам укрепляют репутацию ритейлеров. «Открыто раскрывая экологические итоги, компания демонстрирует зрелость бизнеса и вызывает доверие» подчёркивает глава Ассоциации интернет-торговли А. Соколов[11]. Аналитики Deloitte и Dentsu отмечают, что потребители требуют согласованности слов и дел: брендам важно показывать конкретные действия, а не просто декларировать ценности[6]. Для food-ритейла, чья бизнес-модель предъявляет серьёзную нагрузку на ресурсы (упаковку, питание) и субсидии (соц-программы), такое доверие особенно ценно.

Рабочие ресурсы. Молодые специалисты при выборе работы обращают внимание на ESG-практики работодателя. По данным ФосАгро, привлекательность кадров повышают именно качественные устойчивые проекты компании[1]. А в экономике с дефицитом IT и управленцев* уже прогнозируют особый спрос на ESG-специалистов к 2026 г.[11]. Таким образом, развитие «зелёной» повестки помогает ритейлерам привлекать кадры.

Финансовая выгода и эффективность. Вложение в экологию часто даёт экономию. Так, переход на онлайн-инкассацию «Азбуки Вкуса» уменьшил издержки на транспорт и охрану выручки, одновременно снизив выбросы. Экономия ресурсов (энергии, материалов) и утилизация отходов в ритейле снижает операционные затраты. При этом банки сейчас готовы давать льготные кредиты компаниям с устойчивой бизнес-моделью[1].

Международные контракты и цены. Даже локализованному бизнесу приходится работать в глобальном пространстве. Крупные компании, экспортирующие или сотрудничающие с зарубежными партнёрами, не смогут игнорировать внешние требования (сертификации, ESG-рейтинги, углеродные пошлины). Конкурентоспособность российских экспортеров во многом будет зависеть от их вовлечённости в «зеленую» повестку, о чём прямо говорят эксперты нефтегазового сектора.

Экспертный прогноз. Аналитики ожидают, что в 2026 году тренды только усилятся. Объём мировых ESG-инвестиций продолжит рост (по оценке PwC[12]). В России регуляторы дальше формализуют стандарт отчетности: уже готовятся новые требования. Рынок труда обратит больше внимания на специалистов по ESG и экологии[11], а банки будут отслеживать экологическое соответствие заемщиков при оценке рисков. Для ритейла это значит: интеграция ESG-метрик в стратегию станет необходимостью. Ритейлеры уже сегодня включают «зелёные» цели в KPI и бюджеты: это условие выживаемости в долгосрочной перспективе.

Даже при давлении кризиса и новых рисков устойчивое развитие остаётся стратегическим ресурсом бизнеса. Поддержка населения и государства, требования регуляторов и инвесторов, а также прагматичные выгоды (от экономии до снижения рисков) делают ESG-инициативы российской сети неотъемлемой частью стратегии.

Российские food-ритейлеры продемонстрировали на деле, что эко-проекты работают и находят отклик у покупателей, повышая их лояльность, улучшают операционную эффективность и укрепляют готовность партнёров к совместным программам. В локальных реалиях ESG помогает адаптироваться к вызовам (себестоимость, дефицит ресурсов, социальная ответственность) и строить устойчивый бизнес на несколько лет вперёд.

Сейчас ритейлерам важно выстроить баланс «зеленых» инициатив: подобрать и внедрять те эко-решения, которые снижают издержки (энергосбережение, сокращение потерь продуктов), и постепенно готовиться к неизбежным изменениям регулирования. По мере восстановления доходов, экологические и социальные аспекты снова станут весомым фактором выбора, особенно для молодежи. Такой подход помогает справляться с себестоимостью и дефицитом ресурсов, удерживать социальную ответственность и выстраивать устойчивый бизнес на несколько лет вперёд.

Автор Наталья Чичук

Источники: Retail.ru, McKinsey, INFOLine, RBC, Эксперт

[1] ESG-стратегии российских компаний распределили в рейтинг | Эксперт https://expert.ru/ekonomika/reyting-ustoychivogo-razvitiya-kompaniy-rossii/

[2] Ключевые тренды развития ритейла в Казахстане на 2024-2025 годы от экспертов INFOLine | Retail.ru https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/klyuchevye-trendy-razvitiya-riteyla-v-kazakhstane-na-2024-2025-gody-ot-ekspertov-infoline/

[3] Тренды развития белорусского ритейла и e-commerce https://belretail.by/news/trendov-razvitiya-belorusskogo-riteyla-i-e-commerce-v-godu

[4] Глобальная энергетическая перспектива McKinsey 2025 предупреждает о замедлении перехода, несмотря на рост возобновляемых источников энергии — Новости ESG https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/state-of-grocery-europe-report

[5] Как бизнес в России меняется под влиянием ESG-повестки - РБК Отрасли https://www.rbc.ru/industries/news/68db8f519a79473e329364fd

[6] Чеки, пластик, вторсырьё: продуктовые ритейлеры раскрыли результаты ESG-проектов за 2021-й | Стратегия устойчивого развития X5 https://esg.x5.ru/ru/news/040322/

[7] Компания X5 Group подвела итоги по устойчивому развитию за 3 года. Новости ритейла и розничной торговли | Retail.ru https://www.retail.ru/news/kompaniya-x5-group-podvela-itogi-po-ustoychivomu-razvitiyu-za-3-goda-15-maya-2024-240681/

[8] «ВкусВилл»: на 85% выросло число покупателей, которые вовлечены в экологические проекты – Новости ритейла и розничной торговли | Retail.ru https://www.retail.ru/news/vkusvill-na-85-vyroslo-chislo-pokupateley-kotorye-vovlecheny-v-ekologicheskie-pr-24-yanvarya-2025-260040/

[9] В «Перекрёстке» стартовали недели устойчивого развития | Стратегия устойчивого развития X5 Group https://esg.x5.ru/ru/news/140521/

[10] Онлайн-инкассация и ESG: новые технологии для устойчивого бизнеса | РБК Тренды https://trends.rbc.ru/trends/green/cmrm/68b1ba4f9a794785a72e6168

[11] ESG-специалисты и экологи станут самыми востребованными в 2026 году - новости экологии на ECOportal https://ecoportal.su/news/view/130005.html

[12] Экономия ресурсов: ESG‑инвестирование в цифрах 2026 - RU DESIGN SHOP ® Всё лучшее - Дома https://rudesignshop.ru/blog/ekonomiya-resursov-esg-investirovanie-v-tsifrah-2026/