О чём дети спрашивают СберКота?

Изучаем запросы виртуальному ассистенту в приложении СберKids

Как познакомить ребёнка с миром финансов? Для этого есть приложение СберKids, в котором можно не только распоряжаться карманными деньгами, создавать копилки и играть в развивающие игры, а ещё и общаться с виртуальным ассистентом.

Благодаря GigaChat ответы виртуального ассистента стилизованы под возраст клиентов, чтобы в реальном времени вести диалог на простом языке. А общение сопровождается живыми анимациями на экране.

Активировать визуальный образ очень просто: нужно нажать на изображение лапки и сказать «Салют» или «СберКот».

Эта опция доступна в СберKids на Android-смартфонах после добавления детской СберКарты в приложение.

Всего за три месяца к СберКоту в приложении обратились 5 млн раз, а общее число заданных вопросов превысило 12 млн. Кстати, они любят называть его «пушистиком и пупсиком».

60% пользователей приложения на Android-смартфонах воспользовались виртуальным ассистентом, а 25% пользуются им регулярно. В среднем ребёнок общается со СберКотом 4 минуты.

Топ-5 запросов выглядит так: «Давай поболтаем» (36 тысяч), «Как дела» или «Как у тебя дела» (20,5 тысяч), «Как тебя зовут» (11 тысяч), «Как меня зовут» (8 тысяч), «Сколько теле лет» (7 тысяч).

Самый обсуждаемый мультфильм — «Три кота», сериал — «Игра в кальмара», а песня — «Сигма бой».

Дети часто обращаются за помощью с математикой, просят рассказать анекдот, поиграть в загадки, спрашивают, как заработать деньги, и даже признаются СберКоту в любви!