За что платят SEO-шникам? И почему эта услуга кажется самой мутной в digital
За что такие деньги? Да они там работают 2 часа в месяц! — возмущается бизнесмен на форуме. Как и многие, он думает, что SEO-шники — это слегка маги, слегка шаманы и слегка мошенники.
Почему SEO кажется дорогими и непонятным?
1. Я плачу, но не понимаю, где результат.
SEO-отчеты обычно выглядят так: «143 запроса выросли в топ-10», «видимость выросла на 8%», «улучшена релевантность кластеров».
Если вы предприниматель, вы смотрите на это и думаете: Мне от этого что? У меня на складе товары лежат. SEO-специалисты, будучи технарями по натуре, плохо объясняют связь между своей работой и вашими деньгами. А жаль.
2. Работа невидима, поэтому кажется, что её нет
SEO невозможно увидеть глазами, как пост в соцсети или билборд на шоссе. Непонятно, чем они там занимаются. Всё происходит либо в коде, либо в аналитике, либо в структуре сайта, либо в голове SEOшника.
У нас был клиент, чей сайт 7 лет был закрыт от индексации в Google из-за ошибки robots.txt. Исправили за день, через 3 месяца органический трафик в Google вырос в 4 раза. Но сам клиент эту работу не увидел, для него это был непонятный файл и непонятный код в нем.
3. Ожидание быстрых результатов
SEO не работает быстро.
Поисковик — это огромная машина, которая медленно переваривает изменения. Google и Яндекс индексируют изменения от нескольких дней до нескольких недель. Но индексации мало, нужно чтобы поисковая система увидела, что сайт технически готов, а посетители находят то, что искали.
Можно ли сразу внести все нужные изменения на сайт и ждать, когда они сработают? Тоже нет. Нам нужно проверять гипотезы, чтобы понять, что работает, а что может навредить сайту.
4. Рынок испорчен обещаниями «Топ-3 за месяц»
SEO-рынок пестрит обещаниями, волшебными методиками, секретными способами обмануть Яндекс. Такие истории создают невроз в головах нормальных подрядчиков и клиентов. SEOшник маминой подруги пластиковые окна за месяц в ТОП-3 сайт вывел, а ты у нас что?
Так за что же вы платите на самом деле?
SEO — это огромная комплексная работа над сайтом, которую сложно увидеть. Примитивным языком, она строится вокруг пяти больших блоков.
1. Техническая оптимизация
Если это не сделано, все остальное делать бесполезно
Специалист проверяет все: скорость сайта, ошибки в коде, дубли страниц, битые ссылки, ошибки в микроразметке, хаос в заголовках, отсутствие канонических ссылок.
Техническая оптимизация - это база, от нее зависит, видит ли поисковик ваш сайт.
2. Структура сайта. То, что клиент почти никогда не видит
Самая дорогая часть SEO
Структура — это ответ на вопросы: какие страницы на сайте должны существовать, чтобы люди могли вас найти? Какие категории нужны? Какие страницы стоит убрать, скрыть от поисковиков, объединить? Какие нужно создать заново?
Создать страницы, которые понравятся пользователям - 50% успеха.
3. Контент, который отвечает на вопросы и закрывает сомнения
Я знаю, что многие ненавидят SEO-тексты. Но в нормальном SEO всё наоборот.
Прошли те времена когда тексты были нечитабельны с кучей ключевых слов, а сайт был в топе. Поисковые системы сейчас любят качественный контент, где ключевые и lsi слова вписаны органично и не в лоб
4. Работа с поведением пользователей на сайте и в выдаче
SEO напрямую связано с тем, как люди ведут себя на сайте: кликают или нет, ищут ли что-то на сайте, уходят или остаются, читают ли описание, доходят до корзины.
И здесь SEO смешивается с UX, дизайном, маркетингом. Нужно понимать: поведение пользователей играет большую роль в SEO. Если люди уходят с вашего сайта через 10 секунд или не выбирают его в выдаче, поисковик это видит и опускает вас ниже.
5. Итерации: самая мутная часть SEO
Это часть, которую многие предприниматели недооценивают. Нельзя один раз сделать и забыть. У SEO бесконечный цикл: проверили, доработали, переработали, перепроверили, скорректировали.
Если этого нет, сайт падает. Алгоритмы меняются, конкуренты не спят, пользователи становятся требовательнее.
Почему SEO стоит дорого
1. Это всегда команда, а не один человек
Для качественного продвижения нужны: SEO-специалист, аналитик, копирайтер, линкбилдер, разработчик, аккаунт-менеджер, менеджер проекта. Один человек не может тянуть все роли.
2. Конкуренция растёт каждый год
Интернет развивается стремительно. Каждый год сайты становятся лучше: быстрее, удобнее, грамотнее. То, что было “вау” 3 года назад, сегодня - уже базовый минимум.
3. SEO - длительный процесс
SEO растягивается во времени. И предпринимателю кажется, что он платит за воздух, пока не увидит первые результаты. Но здесь все как на стройке: первые месяцы закладывают самое важное - фундамент.
Эта работа почти не видна. Её сложно пощупать. Сложно оцифровать. Сложно сравнить подрядчиков между собой. 60% действий спрятаны “под капотом” сайта и в голове SEO-специалиста. Аналитику нельзя пощупать. Можно 3 часа анализировать сайт, а потом внести одну правку за 10 минут.
И отсюда возникает главный вопрос: как понять, что мой SEO-шник реально делает эту работу, а не просто пишет отчёты?
Как понять, что SEO-шник работает честно
Зелёные флаги:
- Объясняет простым языком, что и зачем делает
- Показывает план работ на несколько месяцев вперёд
- Говорит, что быстро не будет
- Говорит про деньги и конверсии, а не только про позиции
- Показывает похожие кейсы с цифрами
Красные флаги:
- Гарантии конкретного места в выдаче
- Очень дешёвые пакеты услуг
- Отчёт состоит только из позиций и скриншотов метрики, которые ничего не объясняют
- Нет работ по структуре сайта
- Все SEO заключается в текстах
- Ничего не делается кроме накрутки поведенческих факторов.
Как мы работаем?
Коротко о нашем подходе в Svistunov и почему нам доверяют:
- Мы не продаем гарантированный топ
- Показываем прямую связь между работами и деньгами
- Сразу объясняем, где будут быстрые результаты, а где нужно ждать
- Учим клиента смотреть на продажи, а не на позиции
- Работаем командой из 3-5 специалистов на проект
- Беремся только за проекты, где реально можем помочь
Финал: так за что вы платите SEO-шникам?
- За развитие сайта, который будет приносить клиентов годами.
- За увеличение органического трафика, который не требует постоянных вложений в рекламу.
- За независимость от платного трафика.
- За работу команды, а не одного человека.
SEO — кропотливая, часто скучная работа, которая приносит большие деньги, если сделана правильно. И выбрасывает большие деньги, если сделана плохо.
Если вы хотите разобраться глубже, я подготовил чек-лист, который покажет, что именно должно происходить в SEO.
Чтобы обсудить проект, пишите в телеграм.