Как составить структуру сайта онлайн-школы с учетом seo-продвижения
В планировании структуры коммерческого сайта есть две основные группы задач — создание посадочных и создание служебных страниц. И то и другое важно, потому что каждый вид страниц отвечает за свой участок работы: посадочные — за релевантность и трафик, а служебные — за YMYL-факторы. В статье расскажем подробнее о нашем опыте планирования сайтов образовательных услуг, как мы в Ant-Team.ru работаем с ними, какие чек-листы и инструменты используем.
Если хотите узнать, что еще, помимо качественной структуры, важно для образовательных сайтов, читайте нашу предыдущую статью про SEO для онлайн-школ.
Формируем посадочные страницы
Составить перечень продуктовых страниц с опорой только на пожелания владельца сайта — плохая идея. Ваше видение продукта может отличаться от того, как его воспринимают покупатели.
В работе с посадочными мы придерживаемся таких шагов:
- прорабатываем и кластеризуем семантику;
- смотрим запросы и трафик прямых конкурентов;
- составляем матрицу блоков конкурентов.
Пойдем по порядку.
Структуру посадочных собираем на основе проработанной семантики, разделенной на кластеры — смысловые группы. Ориентируясь на темы кластеров, определяем, какие разделы и подразделы нужно создать на сайте, чтобы упростить пользователям навигацию и повысить релевантность каждого из них. На каждый кластер нужно создавать как минимум одну посадочную страницу.
Семантика должна быть максимально полной: на скрине ниже наглядно видим, что самые частотные запросы не попали в ядро сайта 1, составленное «из головы».
Семантику сейчас нередко кластеризуют с помощью нейросетей. Это не очень хорошая идея, потому что нейросети опираются на смысловую близость слов, а не на реальные связи в поисковой выдаче. Например, ИИ может объединить в один кластер запросы «купить айфон» и «ремонт айфона»: оба содержат слово «айфон» и связаны тематикой телефонов. Но для поисковиков и людей эти запросы — про разное. В первом случае нужна страница интернет-магазина, во второй — сервисного центра.
Мы в Ant-Team.ru используем для кластеризации Key Assort для более объемных задач и Арсенкин для быстрых и разовых. Они работают по одному и тому же алгоритму, отличаются лишь производительностью.
Также нужна семантика прямых конкурентов. Можно составить список посадочных страниц конкурентов и сравнить его с посадочными вашего сайта.
Возможно, ваши конкуренты собирают значительные объемы трафика с помощью запросов, которые не проработаны на вашем сайте, и в ТОП-10 вас по ним нет.
Например, сайт занимает 4-е место в выдаче по запросу «онлайн школа немецкого языка» (первая колонка на скрине). Но в тематике есть и другие высокочастотные запросы (колонки 2 и 3). Выдачу по этим запросам занимают прямые конкуренты, причем по url видно, что это не главные страницы сайтов, а специально созданные под конкретный запрос. Вывод: чтобы получить свою долю трафика по этим запросам, данному сайту нужны отдельные посадочные под каждый из них.
Еще нужна матрица блоков конкурентов. Под блоками здесь понимаем разделы посадочной страницы с определенным контентом или функционалом.
Если какой-то раздел, например, «Отзывы», есть практически у всех, значит, и нам без него не обойтись. Если 50/50, например, как с бесплатным пробным уроком, то это, возможно, не самое первоочередное.
Матрицу лучше всего составить и проработать самостоятельно, но есть универсальные требования, которые применимы к любому сайту образовательной тематики.
Что важно указать:
- Описание продукта
- Как проходит обучение (формат и методика)
- Преимущества программы, курса, профессии
- Преподаватели программы/курса
- Результаты обучения (какими навыками будет обладать студент, варианты трудоустройства)
- Программа обучения
- Информация о сертификате/дипломе после прохождения обучения
- Отзывы
- Портфолио или кейсы учеников
- Стоимость программы
- Форма обратной связи
- Блок со ссылками на похожие продукты (“Вас также заинтересует…”)
- Призыв к действию (должен быть на каждом экране, всегда в доступе)
Кроме посадочных, на сайте есть служебные страницы. Служебные — не значит второстепенные. Разберем подробнее, какие задачи они могут выполнять, когда сделаны правильно.
Служебные страницы
У Google есть подробная инструкция на 200 с лишним страниц, в которой описаны YMYL-факторы — критерии, которым должен соответствовать надежный, заслуживающий доверия сайт. Значительная часть этой инструкции посвящена служебным разделам сайта.
В свое время мы в Ant-Team.ru сделали первый полный перевод этого документа на русский язык и с тех пор поддерживаем его актуальную версию — по постоянной ссылке.
Проверкой сайтов на предмет соответствия этой инструкции занимаются асессоры — живые сотрудники Google. Оценка, которую получает сайт в ходе асессорской проверки — это важнейший фактор ранжирования сайта в поиске Google.
К служебным страницам относится все, что не является посадочной страницей или блогом. Такие страницы содержат справочную и юридическую информацию о компании и о продукте. Ссылки на них обычно размещают в подвале сайта.
Также их можно интегрировать в посадочные страницы, если это уместно и помогает продавать, например, ссылка на блок «О нас» или «Команда» в разделе «Как проходит обучение».
Служебные страницы могут участвовать в перелинковке. Например, страница «О компании» может содержать ссылки на самые значимые кейсы, размещенные в блоге. Кейсы, в свою очередь, могут содержать ссылки на продукт. Перелинковка создает удобную навигацию для посетителей и помогает поисковым роботам быстрее обходить сайт.
Страница «О компании»
- Обязательно нужно рассказать о достижениях, дать цифры и ссылки на кейсы, даже если для них есть отдельный раздел.
- Также нужны лицензии и правовая информация о компании, даже если она есть в футере сайта.
- Если нет отдельных страниц преподавателей, здесь же можно рассказать о команде, особенно если в ней есть медийные лица, известные в вашей нише.
- История компании, миссия, ценности — это опциональные вещи. Хорошо, если действительно есть что сказать и это помогает продавать. Но чаще всего такие страницы оказываются в числе наименее посещаемых на карте сайта.
Страницы преподавателей
Не все делают отдельные страницы, иногда это общий раздел Команда.
Независимо от способа подачи информации, чем подробнее будет этот раздел, тем выше будет конверсия в лиды. В образовании люди выбирают не только уверенный бренд, но и людей, тем более когда речь идет не о разовой коммуникации, а о взаимодействии в течение нескольких недель или даже месяцев.
Стандартный набор информации это:
- имя, фамилия и фото преподавателя;
- его опыт работы, лицензии и сертификаты;
- краткое описание программ, которые он ведет, цены и кнопка «Записаться на занятия».
Дополнить страницу можно отзывами и краткими кейсами с достижениями учеников.
Страница преподавателя может быть оптимизирована под ключевые запросы, по которым его курс могут найти в поиске. Так она становится полноценной точкой входа на сайт для тех, кто точно знает, что ему нужно, например «углубленный курс по SQL».
Страница с юридическими документами и правовой информацией
Юридическая информация на сайте входит в чек-лист асессорской проверки, но она важна не только для SEO-продвижения.
Чем подробнее прописана публичная оферта онлайн-бизнеса, тем надежнее его защита от потребительского терроризма и от штрафов различных надзорных служб.
Вот список основных документов для любого онлайн-бизнеса в сфере услуг:
- Политика в отношении обработки персональных данных.
- Договор-оферта на оказание услуг, в том числе условия обучения и использования контента.
- Пользовательское соглашение.
- Политика конфиденциальности.
- Выписка из реестра лицензий на образовательную деятельность.
- Правила возврата денежных средств.
- Условия использования файлов cookie.
- Правила проведения акций.
- Информация о форме и способах направления претензий.
- Сведения о юридическом лице или предпринимателе (ОГРН, ИНН, адрес, реквизиты).
Узнать больше о требованиях закона к информационной открытости образовательных организаций можно в статье 29 Федерального Закона «Об образовании в Российской Федерации».
А чтобы проверить сайт на соответствие базовым принципам YMYL, можно воспользоваться чек-листом от Ant-Team.ru, специально разработанным для тематики «Онлайн-образование». Чек-лист содержит более 80 пунктов и позволяет самостоятельно провести первичную оценку сайта.
Если хотите заказать качественное SEO-продвижение сайта онлайн-школы или курсов от надежной команды с более чем 13-летним опытом, напишите нам.
Автор: Дарья Замятина, SEO-специалист в Ant-Team.ru
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы первыми узнавать о выходе новых материалов. И смотрите наши видео на YouTube, VK и Rutube.