Как попасть в ответы нейросетей: GEO-кейс центра протезирования нижних конечностей

Пользователи всё чаще ищут информацию не только в классической поисковой выдаче. Вместо просмотра нескольких сайтов они задают вопрос нейросети и получают готовый ответ со списком источников и рекомендациями.

Для бизнеса это создаёт новую задачу: недостаточно занимать позиции в Яндексе и Google. Нужно, чтобы сайт становился источником для ответов ИИ, а компания появлялась в рекомендациях по коммерческим запросам.

Мы решили проверить на практике, можно ли повлиять на это с помощью экспертного контента, классического SEO и внешних сигналов доверия.

Эксперимент проводили на сайте ОРТ-ПРОФИ — центра современного протезирования нижних конечностей. Для теста выбрали информационную статью на тему бионических протезов.

В результате статья клиента начала появляться в ответах ИИ по информационным запросам, а сам центр — в рекомендациях по запросам вроде «куда обратиться» и «где заказать бионический протез».

Расскажу, что именно мы сделали и почему сводить весь результат к одной оптимизированной статье всё же не стоит.

Сайт ОРТ-ПРОФИ уже получал результаты из классического поиска. Страницы индексировались, приносили органический трафик и помогали формировать узнаваемость центра.

Однако поисковое поведение постепенно меняется.

Человек, который хочет разобраться в бионических протезах, может не переходить на сайты из поисковой выдачи. Он задаёт вопрос Алисе, ChatGPT, DeepSeek, ГигаЧат или использует режим ИИ в Google.

Нейросеть собирает информацию из доступных источников, формирует краткий ответ и иногда показывает ссылки, на которых он основан.

Для бизнеса принципиально важно оказаться среди этих источников.

Поэтому перед нами стояла задача: усилить присутствие ОРТ-ПРОФИ в ответах нейросетей по теме бионического протезирования.

Нас интересовали два типа запросов:

Нейросеть не формирует содержательный ответ из ничего. Ей необходим доступный для обработки контент, в котором можно найти конкретный и достаточно надёжный фрагмент информации.

Во многом здесь работают знакомые SEO-специалистам критерии:

Но есть важное отличие.

Для классического SEO материал должен быть релевантен запросу и полезен пользователю. Для попадания в ответы ИИ желательно дополнительно предоставить фрагменты, которые удобно извлечь, понять и использовать при формировании ответа.

Поэтому недостаточно просто опубликовать длинную статью о бионических протезах. Нужно помочь алгоритму определить, где находится основная мысль, кому она принадлежит и почему этому мнению можно доверять.

На сайте ОРТ-ПРОФИ подготовили статью «Бионические протезы: что это, инновации и принцип работы».

Материал отвечал на основные вопросы потенциальных пациентов:

Внутри статьи мы разместили отдельный блок «Мнение эксперта».

В него добавили цитату Артёма Козлова — руководителя и ведущего протезиста центра протезирования ОРТ-ПРОФИ. Эксперт рассказал о возможном развитии управления протезами через центральную нервную систему.

Цитату не стали оставлять обычным абзацем внутри текста. Её оформили как отдельный визуальный блок, в котором были указаны:

На собственном сайте компания может написать о себе практически что угодно. Поэтому одного заявления об экспертности недостаточно.

Дополнительным сигналом стало интервью Артёма Козлова в деловом издании «БИЗНЕС Online».

Таким образом, информация об эксперте подтверждалась не только сайтом ОРТ-ПРОФИ, но и независимой площадкой.

В результате у страницы появилось сразу несколько связанных сигналов:

После обработки текстовых материалов роботами ИИ. Нейросети нужно самостоятельно определить основную мысль, отделить факты от предположений и решить, какой фрагмент подходит для ответа.

В нашем случае цитата уже представляла собой практически готовую смысловую единицу.

В ней были:

Алгоритму не нужно было собирать позицию эксперта из нескольких разделов статьи. Нужный фрагмент был явно выделен и атрибутирован.

На мой взгляд, это один из важных принципов работы с контентом для GEO: не только подробно раскрывать тему, но и создавать внутри материала самостоятельные фрагменты, которые сохраняют смысл даже отдельно от остального текста.

Это могут быть:

После публикации и индексации статьи мы начали проверять информационные запросы, связанные с бионическими протезами.

Один из примеров — запрос:

В сформированном ответе ИИ появилось объяснение принципа работы бионического протеза, а среди источников была указана статья ОРТ-ПРОФИ.

Информационное упоминание — только часть работы.

Для бизнеса значительно интереснее запросы, в которых пользователь уже ищет организацию или возможность получить услугу:

По таким формулировкам ОРТ-ПРОФИ начал появляться в списках рекомендуемых организаций.

Это означает, что сайт стал использоваться не только как справочный материал о технологии, но и как источник информации при выборе компании.

При этом информационный и коммерческий контент работают совместно.

Сначала пользователь получает ответ на вопрос о технологии, затем узнаёт об экспертном центре, который занимается соответствующим направлением. Поэтому статья может быть одновременно источником знаний, точкой знакомства с брендом и входом в дальнейшую коммуникацию.

Работа над материалом не была полезна только для GEO.

Статья также закрыла отдельный кластер информационных запросов о бионических протезах, стала дополнительной точкой входа из органической выдачи и усилила тематическую полноту сайта.

Пользователь может найти материал в обычном поиске, разобраться в технологии, перейти к другим разделам сайта и записаться на консультацию.

Именно поэтому я не разделял бы классическое SEO и продвижение в ответах нейросетей на два полностью независимых направления.

Качественная техническая база, индексация, структура сайта и релевантный контент по-прежнему важны. GEO добавляет к этому работу с форматом информации, упоминаниями бренда, авторами и внешними источниками доверия.

Нет, и это важное ограничение кейса.

Было бы ошибкой сделать вывод, что достаточно добавить на страницу блок «Мнение эксперта» — и нейросети сразу начнут ссылаться на сайт.

На результат влияет совокупность факторов:

Кроме того, ответы нейросетей могут меняться. На них способны влиять формулировка запроса, регион, выбранный сервис, обновление поискового индекса и другие условия.

Поэтому единичное появление ссылки ещё не означает устойчивого результата.

GEO-продвижение необходимо оценивать на дистанции: регулярно проверять разные группы запросов, фиксировать источники, отслеживать упоминания бренда и развивать тематическое присутствие сайта.

Если компания хочет появляться в ответах ИИ, то для первого эксперимента можно выбрать одну тему, по которой у компании есть настоящая экспертиза, сильный специалист и возможность подтвердить информацию внешними источниками.

После этого — подготовить материал, проиндексировать его и наблюдать, как меняются ответы по группе связанных запросов из одного кластера.

GEO-продвижение не отменяет SEO и не существует отдельно от всей остальной работы с брендом.

Чтобы компания появилась в ответах нейросетей, недостаточно добавить несколько специальных фраз или механически написать текст «для ИИ».

Нужна система:

сайт + поисковая оптимизация + экспертный контент + внешние источники + репутация + брендовые упоминания.

В случае ОРТ-ПРОФИ мы увидели, что грамотно подготовленная статья действительно может стать источником для ответа нейросети.

Но главным результатом я считаю не отдельную ссылку в выдаче. Важнее то, что сайт начал формировать цифровой след экспертного центра: объяснять сложную тему, связывать её с реальным специалистом и подтверждать его компетенции независимыми источниками.

Это хороший пример того, как меняется поисковое продвижение.

Раньше основной задачей было привести пользователя на страницу сайта. Теперь нужно дополнительно сделать так, чтобы информация с этой страницы могла участвовать в формировании ответа ещё до перехода пользователя.

И чем понятнее, конкретнее и убедительнее будет представлен бизнес в открытых источниках, тем выше вероятность, что алгоритмы смогут правильно определить его специализацию и рекомендовать аудитории.

Сергей Дергачев

Head of SEO / руководитель SEO-отдела STUDIO 512, Казань.

Работаю с поисковым продвижением, SEO-стратегиями, аналитикой, развитием структуры сайтов и поиском новых точек роста органического трафика.