Позиции или трафик просели по SEO! Что делать и как себя предостеречь?

Многие из Вас сталкивались с такой проблемой, когда позиции Вашего сайта в поисковой системе проседают, и как правило, трафик заметно падает/В результате чего Вы теряете – заявки, звонки или сообщения от своих потенциальных клиентов

Для того, чтобы лучше вникнуть в суть, приведу пример. На определенном отрезке времени позиции Вашего сайта в ПС (поисковая система) были высокие. По основным ключевым запросам сайт входил в ТОП-10. В этот же промежуток времени, трафик был высоким. Регулярно поступали звонки, сообщения и целевые запросы от клиентов. Все эти действия фиксировались в статистических сервисах, такие как Яндекс.Метрика и Аналитика от Гугла/

Проходит время. И в один прекрасный день, Вы начинаете замечать, что количество звонков упало, перестали писать сообщения и целевые запросы от клиентов стали редкостью.

У вас в голове закрадывается мысль – что-то случилось! Вбиваете в ПС свои основные ключевые запросы и видите, что на первой странице поисковой выдаче Вас нет! Открываете Яндекс.Метрику, а там – основные ключевые запросы просели и не входят в ТОП-10 либо вообще пропали, кривая на диаграмме трафика стремится вниз и тп. Далее разберем эту ситуацию.

Существует три типа утери позиций в поисковых системах, а как следствие потери трафика. Это резкое, плавное и падение позиций в одной из ПС. Рассмотрим все три

Резкое падение позиций и трафика – процесс, при котором позиции сайта по основным ключевым словам, находящиеся в ТОП-10 поисковых систем за очень короткий промежуток времени, проседают (исчезают с первой или второй страницы поиска) либо вообще выпадают из поисковой выдачи.

Причин тут может быт несколько:

Смена домена: к примеру, был sait.ru, а стал – сайт.рф. Частый случай просадки позиций/трафика - при «переезде» сайта с одного домена на другой. Как известно всем, домен – это уникальное «имя» сайта в сети интернет. Соответственно, два разных домена – это два разных уникальных сайта. Это правило актуально не только для пользователей, но и для поисковых систем. Поэтому, когда мы меняем домен – важно грамотно настроить редирект со старого домена (и всех страниц) на новый и таким образом объяснить поисковой системе что это один и тот же сайт для избегания, в будущем, многих проблем;
Изменение url страниц: сайт.ру/каталог/синие-велосипеды изменили на сайт.ру/каталог/синие-велосипеды-2. Тоже один из частых случаев. Для поисковой системы это абсолютно разные страницы. Все факторы, которые влияли на высокие позиции в ПС первоначальной страницы, при ее изменении, обнуляются. Соответственно идет просадка в ПС этой страницы и как следствие всего сайта;
Дубли страниц. Одна из причин резкого падения позиций в выдаче. Если кратко написать, то следует так – страницы, находящиеся на одном домене, и имеют одинаковое либо очень похожее содержимое, и как правило, ПС не может определить приоритет страницы для ранжирования в поиске. В результате чего такие страницы полностью выпадают из индекса либо в индексе появляются не нужные нам страницы. Обычно возникают из-за особенностей работы CMS, также неправильно настроенных редиректах и т.п.
Фильтры или санкции со стороны ПС. В настоящее время встречается довольно редко, когда на сайт накладывают определенные фильтры или санкции со стороны поисковых систем за высокое содержимое спама и тп. Это отдельная тема для статьи;

Плавное падение позиций и трафика – процесс, при котором, в течении продолжительного времени позиции страниц по основным ключевым запросам, находящиеся в ТОПе, медленно и стабильно снижаются в поисковой выдаче на фоне увеличения позиций прямых конкурентов сайта.
В вышенаписанном примере я писал о такой ситуации.

Перечислю некоторые причины такой просадки:

Сезонность. Сезонность запросов на товары/услуги.
Т.е. спрос на товары или услуги в Вашей маркетинговой нише по основным ключам в определенный промежуток времени года. Так называемые сезонные товары или услуги. К примеру, спрос на елочные новогодние украшения или подарки будут актуальны только зимой на новогодние праздники.

Соответственно летом спрос на такие товары или услуги будет минимальным, и как правило запросов по таким ключам в поисковых системах будут поступать меньше. Как следствие – из-за минимального поступление таких запросов в ПС, позиции сайтов/страниц в поисковой выдаче будут снижаться на фоне спроса на всесезонные товары/услуги, которые сохраняют свои позиции всего времени года.

И наоборот – спрос на сезонные товары/услуги в актуальное для них время только повышается, растет интерес со стороны пользователей, увеличивается количество ключевых запросов на эти товары/услуги, и как следствие – позиции страниц/сайтов, которые соответствуют этим запросам повышаются в поисковой выдаче.
Конкуренция. Ваши конкуренты не дремлют. Как и Вы, они регулярно исследуют Ваш сайт на предмет функционала, контента, поведенческих факторов, качества проведенного СЕО на сайте и тп. И с целью быть более привлекательнее и заметнее для поисковых систем и пользователей на Вашем фоне - СЕО специалисты и программисты на регулярной основе и полученных данных оптимизируют и улучшают свои интернет-проекты для того, чтобы их позиции в поиске были выше, чем у Вас.

Т.е. медленно вытесняют. Все вышеперечисленное в этом пункте относится к добросовестным методам конкуренции. Но существуют методы «грязной» недобросовестной интернет конкуренции. При котором, недобросовестные конкуренты пытаются различными способами получить доступ к админке Вашего сайта/хостинга.

Заполучив доступ к последнему, могут испортить «качество» Вашего контента, путем добавления в него спамных ссылок, понизить уникальность текста, переписать мета теги страниц на мета низкого качества и т.п. Также можно сюда добавить могут искусственно накручивать внешние поведенческие факторы – на специализированных платформах (Яндекс.Маркет, Яндекс.Услуги и т.д.) оставлять массу негативных отзывов с целью понижения рейтинга Вашего сайта и как следствие – выработки негативного представления о Ваших услугах или товарах.

Нельзя забывать о радикальных методах – занесение различных вирусов на сайт, действие которых может быть различным – от шпионов (вирусы, которые сливают данные о Ваших клиентах, статистику и тп.) до агрессивных (добавления запрещенного или нежелательного контента, вредоносных ссылок/кода и многое другое).
Некачественный контент.

Один из самых распространенных факторов просадки позиций в ПС. Сюда входит:

Низкая уникальность текста;
Заспамленность текста излишним количеством ключевых слов;
Высокая водность текста – информация, которая не несет в себе никакой ценности и не относится к теме;
Высокая тошнота – переизбыток повторяющихся слов или фраз;
Низкая читабельность текста. Один из важнейших пунктов. Читабельность текста напрямую зависит от того, что будет ли пользователь заинтересован текстом или нет. Сюда можно отнести техническую часть – цвет, фон, размер и тип шрифта. Грамотное исполнение которых позволит пользователю с легкостью читать и воспринимать текстовую информацию и наоборот – заставит его побыстрее покинуть страницу. И классическая часть – «легкость» текста, которая максимально позволяет пользователю получить представление и суть информации, которую хочет донести автор. Философские трактаты о какой-либо услуги или товаре никто не будет читать. Читабельность – фактор, который позволяет пользователю за определенный промежуток времени находится на сайте и чем она ниже, тем время посещения страниц им на сайте будет не долгим. Все это фиксируется поисковыми системами, что в свою очередь – понижает заметность Вашего ресурса в интернете;
Мета теги. Неправильно написанные мета либо их отсутствие заметно уменьшают видимость в поисковых системах;
Обновление контента. Редкое обновление контента на сайте, среди которого - тексты, картинки, видеоролики также заметно снижают, не только видимость в поисковых системах, но и интерес у потенциального пользователя. Для поисковых систем этот фактор считается одним из важных. Дело в том, что если контент был написан много времени назад, не обновлялся и не переписывался – снижает приоритет видимости в ПС. Поисковая система фиксирует такой контент как старый, не представляющий интереса для пользователей – снижает приоритет при выдаче либо вообще убирает такие страницы с индекса. Это самая частая проблема, когда страницы выпадают с индекса;
Не тематический либо контент, который слабо отражает запросы пользователя. Про не тематический контент можно не писать, думаю все знают что это такое. А вот про который слабо отражает запросы у пользователей могу написать. Грубо говоря, это вопрос, на который пользователь при поиске не получает интересующий его ответ. К примеру, у Вас сервис по подбору картинок. В поисковой системе продвигаете ключ – бесплатные картинки. На определенном промежутке времени Ваш сайт попал в ТОП-10 по определенной группе ПФ. Введя этот запрос в поиске, пользователь получает результат, заходит на Ваш сайт и видит, что все картинки платные, т.е. получает информацию, которая не отвечает его ожиданиям. Как следствие уходит с сайта. В статистических сервисах Яндекс.Метрика, Аналитика от Гугл это называют – отказами. Отказы являются в свою очередь одним из внутренних поведенческих факторов;
«Многорукий бандит» от Яндекса. Так называемый «многорукий бандит» от Яндекса позволяет на короткий промежуток времени вновь созданным сайтам иметь высокие позиции в выдаче и таким образом привлечь первую аудиторию. Делается это для того, чтобы поисковая система собрала статистику об этом сайте, изучила ПФ пользователей и в дальнейшем, определить для себя и пользователей – полезен ли этот ресурс или нет. Т.е. поставить приоритет в будущей выдаче. Соответственно при прохождении этого времени эти новые сайты выпадают из высоких, а результаты поисковой выдачи остаются на своих прежних местах. Для примера – вновь созданный интернет-магазин может на короткое время иметь позиции в поиске выше, чем Озон по одним ключевым запросам. При прохождении этого времени этот интернет-магазин выпадет из ТОПа, а позиции Озона снова возвращаются на лидирующие высокие позиции.

В этой ситуации могут быть только две причины просадки позиций.
Это изменение алгоритмов поиска ПС, а также – наложение фильтра/санкций. О двух этих причинах я писал выше в статье.

При резкой просадке позиций, первым делом Вы немедленно обращаетесь к программисту/администратору сайта, т.е к человеку ответственному за сайт с вопросом о том, какие последние изменения в работу он вносил.
Полный список таких изменений я представлю чуть позже в отдельном материале. Что необходимо сделать:

Определить дату просадки/ухудшения позиции в сервисах статистики (Яндекс.Метрика);
Сделать откат системы до указанной даты. В том случае, если такое не представляется возможным (не настроено резервное копирование данных либо резервное копирование происходит редко), вручную вернуть все изменения на сайте, которые производились после указанной даты;
После выполнения первых двух пунктов, отправить страницы в Яндекс и Гугл на переобход. Примерно через две недели определяем свои позиции в ПС. Если результата нет, то переходим к действиям, которые актуальны для возвращения позиции при плавной просадке в поиске.

Теперь рассмотрим действия, которые надо делать при плавной просадке позиции в поисковой выдаче. Что делаем:

Открываем ТОП-10 поисковой системы;
Пишем свой целевой запрос и определяем прямых конкурентов;
Формируем сводную таблицу из данных полученных на сайте определенных конкурентов: метаданные, структуру страниц, используемые блоки на страницах (отзывы, портфолио, обратная связь, контакты, услуги, картинки, сертификаты, часто задаваемые вопросы и тп.), используемые картинки, стили написания текстов, используемые заголовки и т.п.;
На основе полученных данных от конкурентов, реализуем на своем сайте, по принципу сделать еще лучше и уникальнее в рамках грамотной СЕО оптимизации и адаптивного дизайна. Добавляем те элементы, которых нет у отобранных конкурентов: анимация, элементы дизайна, более информативные тексты, прайс-листы товаров/услуг, расширенное описание товаров/услуг, видеоролики, социальные сети. То есть, все то, что может дополнительно привлечь потенциального клиента и то, что поможет ему остановить свой выбор на Вашем сайте. И главное реализуем все это, в рамках эффективно проработанного дизайна и грамотной СЕО оптимизации сайта без нагромождения излишней анимации, дизайном и инфоблоками, по формуле – привлекательно, удобно, информативно, кратко и понятно;
После всех доработок отправляем на переобход в Яндекс и Гугл;
Через две недели снимаем результаты выдачи. Как правило, позиции в поиске должны улучшиться. Если результата нет, значит у Ваших прямых конкурентов накручены поведенческие факторы.

Поведенческие факторы.

Если весь вышеописанное реализовали, а результат отсутствует, то следует прибегать к накрутке ПФ. Первое – делаем анализ текстовой информации на предмет качества контента.

Выше я писал о влиянии некачественного контента на ранжирование сайта. Пишем качественный контент либо даем тех. задание грамотному копирайтеру, где указываем:

Высокая уникальность текста. Текст должен иметь уникальность более 95%;
Низкая заспамленность. Использование в тексте ключевых слов должно быть не более трех. Т.е. оптимальное вхождение ключевых слов;
Низкая тошнота текста. Избегать использования в тексте многократно повторяющихся слов или фраз. Заменять такие слова/фразы – синонимами и тп.;
Низкая водность текста. Текст должен быть тематическим, кратким, информативным и точно отображать суть. Как я писал выше, философские трактаты никто не будет читать;
Высокая читабельность текста. О чем выше тоже писал;
Грамотно написанные метаданные. Для каждой страницы важно писать мета, которые соответствуют содержимому этой страницы;
Использование lsi слов;

Вышеописанные рекомендации по написанию текстов с такими свойствами можно узнать в специализированных интернет-сервисах, к примеру «Тургенев» и т.п.

Как было написано выше, существуют методы недобросовестной конкуренции, при которой взламывается сайт и происходят нежелательные действия, при которых Ваш сайт теряет свои позиции. В этом случае владельцу необходимо минимизировать все риски, связанные с такими действиями, а именно:

Разработку/доработку функционала, а также администрирование сайта доверять только проверенным лицам с необходимым высоким уровнем знаний и опытом;
Использование официальных и проверенных плагинов (особенно касается сайтов на WordPress). Не проверенные – несут в себе много опасностей, среди которых – уязвимости, некорректная работа и т.д. Есть любители «разработчики» на этой cms, которые пачками ставят не проверенные плагины, в итоге - кол-во используемых плагинов больше, чем самого контента на сайте, а безопасность такого – стремится к нулю;
Регулярное и частое резервное копирование сайта и баз данных. Так называемый BackUp стоит производить не менее одного раза в три дня или чем чаще, тем лучше;
Использование надежного хостинга;
И др.

В заключение, хочу отметить, что в этой статье я рассмотрел лишь некоторые причины падения позиций, постарался дать ответ на решение проблем с утратой позиций. Как показывает моя практика – таких причин может быть масса. На этом все! Всем спасибо за внимание!