SOS! Мошенники на Авито, ДВА взлома аккаунта за ТРИ дня
Мой профиль был создан в 2017 году и на вчерашний день имел рейтинг 4.9 с 351-им отзывом клиентов и 213-тью Авито-доставок.
29.01.24 профиль был взломан мошенниками. Они изменили телефон на свой и сменили пароль для входа. На тот момент защита от входа с новогоустройства НЕ была включена. Почту почему-то не отвязали. За один день, пока велась переписка с Авито и профиль не был заблокирован они "поимели" с двух клиентов 65 тыс. 50 тыс. рублей "дохода". После долгих переписок со службой поддержки Авито профиль удалось разблокировать и получить доступ. Был изменён пароль и включена защита "безопасный вход". Но радость была недолгой.
01.02.2024 меня взламывают ВТОРОЙ раз. НИКАКОГО пуш-уведомления на телефон о входе с нового устройства мне НЕ ПРИХОДИЛО, хотя защита была включена. Мошенники снова меняют мой телефон на свой и на этот раз отвязывают МОЮ почту от профиля и привязывают свою. Все эти действия приходят в сообщениях от Авито мне на почту, но сделать ничего невозможно, так как переписка происходит очень медленно, ответы приходят не сразу, все под шаблоном, не видно заинтересованности. Хотя я сразу попросил заблокировать аккаунт. Удалось заблокировать с помощью друзей, которые накидали "страйки" на мои ноые-старые объявления, где уже была изменен цена в сторону значительного понижения стоимости товара.
Далее мошенники привязывают мою СТАРУЮ почту к новому аккаунту. Приходит сообщение от Авито "привязать почту" и я ничего не соображая в тот момент нажимаю кнопку "привязать". Я подумал, что Авито восстанавливает мою старую почту. Только через некоторое время понял, что снова "развели". Мне непонятно, как возможно за пару часов одну и ту же почту использовать в двух разных аккаунтах, когда даже один и тот же номер телефона нельзя указать минимум 30 дней?!
На данный момент веду переписку со службой поддержки Авито, отвечаю на вопросы и пр. Но без прямого общения с "живым" человеком, думаю этот вопрос разрешить не получиться. P.S. ЕСЛИ ЭТО ПРОЧИТАЕТ СОТРУДНИК АВИТО, ПРОШУ ПОМОЩИ!!! С уважением, Дмитрий
Мы заметили признаки взлома вашего профиля и на время заблокировали его, чтобы защитить ваши личные данные. Пожалуйста, найдите на почте письмо от Авито с темой «Мы сбросили пароль, чтобы защитить ваш профиль» и следуйте инструкциям.
После входа, проверьте данные в профиле: имя, телефон, город — их могли изменить. Собрали еще несколько советов о защите профиля: https://support.avito.ru/articles/1668
В профиле мы указали прежний адрес электронной почты. На почту придёт письмо с темой «Подтверждение адреса электронной почты Авито». Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, чтобы подтвердить адрес в профиле.
Также мы заблокировали объявления, которые вы не размещали. Если какое-то из объявлений все же ваше и актуально, то опубликуйте его заново.
такое ощущение, что кто то из техподдержки Авыты состоит в банде мошенников. Потому что как то с трудом верится, что можно взять и так просто изменить телефон и почту. Скорее всего модерация, сама и меняет данные в проифиле минуя всякие формальности путём отправки смс на телефон. А вообще поражает в этой ситуации скорость с которой происходит смена данных.
p.s. Хотя нельзя и исключать, что взломали не профиль пользователя, а профиль кого то из модераторов. И если это так, то тогда скоро мы узнаем и о других пострадавших...Которых скоре всего будет очень много.
Мы заметили признаки взлома вашего профиля и на время заблокировали его, чтобы защитить ваши личные данные. Пожалуйста, найдите на почте письмо от Авито с темой «Мы сбросили пароль, чтобы защитить ваш профиль» и следуйте инструкциям.
После входа, проверьте данные в профиле: имя, телефон, город — их могли изменить. Собрали еще несколько советов о защите профиля: https://support.avito.ru/articles/1668
В профиле мы указали прежний адрес электронной почты. На почту придёт письмо с темой «Подтверждение адреса электронной почты Авито». Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, чтобы подтвердить адрес в профиле.
Также мы заблокировали объявления, которые вы не размещали. Если какое-то из объявлений все же ваше и актуально, то опубликуйте его заново.
такое ощущение, что кто то из техподдержки Авыты состоит в банде мошенников. Потому что как то с трудом верится, что можно взять и так просто изменить телефон и почту. Скорее всего модерация, сама и меняет данные в проифиле минуя всякие формальности путём отправки смс на телефон. А вообще поражает в этой ситуации скорость с которой происходит смена данных.
p.s. Хотя нельзя и исключать, что взломали не профиль пользователя, а профиль кого то из модераторов. И если это так, то тогда скоро мы узнаем и о других пострадавших...Которых скоре всего будет очень много.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля. Все проверим.